Per tal de protegir al màxim les seves dades a Internet, tothom intenta trobar una contrasenya per a la bústia el més difícil i llarga possible. Però de vegades aquesta contrasenya complicada es pot oblidar accidentalment. Això passa especialment sovint amb aquells que utilitzen constantment el farciment automàtic de camps, és a dir, que no entren manualment la desitjada combinació cada dia. Si us ha passat aquesta molèstia, només haureu de recuperar la vostra contrasenya.
Instruccions
Pas 1
Assegureu-vos que introduïu el vostre nom d’usuari i contrasenya amb cura. Comproveu l'idioma del disseny del vostre teclat. No us descuideu aquest consell. Potser acabeu d'equivocar-vos en entrar i no necessiteu recuperar la contrasenya.
Pas 2
Normalment hi ha un botó o un element "Heu oblidat la contrasenya?" Al costat del formulari d'inici de sessió i entrada de contrasenya; "Si heu oblidat la contrasenya …", etc. Feu clic sobre aquesta inscripció.
Pas 3
Seleccioneu el mètode que voleu utilitzar per recuperar la contrasenya. El més fàcil és respondre a la pregunta de seguretat. Vostè mateix va fer aquesta pregunta i li va donar una resposta en el moment del registre al sistema. Només cal que recordeu què vau concebre exactament llavors com la resposta correcta.
Si s’introdueixen les dades correctament, se us dirigirà al formulari de canvi de contrasenya.
Pas 4
Cada vegada hi ha més sistemes de correu que practiquen la recuperació de contrasenyes mitjançant un telèfon mòbil. Si recordeu exactament que la vostra adreça de correu electrònic estava vinculada a un número de telèfon, seleccioneu aquest mètode de recuperació de contrasenya i seguiu les indicacions del sistema. Com a resultat, haureu d’arribar al vostre telèfon un codi de verificació en forma de missatge SMS, introduint el qual podeu canviar la contrasenya des de la bústia de correu.
Pas 5
Potser, en registrar una adreça de correu electrònic des de la qual ara no recorda la contrasenya, heu introduït un correu electrònic alternatiu que es pot utilitzar per recuperar la contrasenya. En aquest cas, trieu aquest mètode. Heu de rebre instruccions sobre com canviar la vostra contrasenya a l'adreça especificada.
Pas 6
Si per alguna raó els consells anteriors no us ajudaven a recuperar la contrasenya de la vostra bústia, hauríeu d’escriure al servei d’assistència. Descriviu el vostre problema amb detall i intenteu proporcionar la major quantitat d’evidències possibles que sou el propietari d’aquesta adreça de correu electrònic. Per exemple, proporcioneu l'adreça IP des de la qual heu iniciat sessió recentment al sistema; escriviu una contrasenya que creieu correcta; proveu de recordar l'última vegada que vau canviar la contrasenya, etc.
