Amb el desenvolupament d'Internet, gairebé tots els usuaris de la xarxa disposen d'una bústia electrònica, l'accés al qual es realitza després d'introduir dades personals: inici de sessió i contrasenya secreta.
És necessari
- - telèfon mòbil;
- - correu electrònic addicional;
- - pregunta secreta i resposta
Instruccions
Pas 1
Si heu oblidat la contrasenya per iniciar la sessió a la bústia, utilitzeu el sistema per recuperar-la. A la finestra del programa de correu, seguiu l'enllaç: "Heu oblidat la contrasenya?" o alguna cosa semblant.
Pas 2
A la pàgina que apareix, seleccioneu un dels mètodes proposats per canviar les dades i accedir a la vostra bústia de correu. Aquestes poden ser les següents possibilitats: un telèfon mòbil, una pregunta secreta amb resposta, un correu electrònic addicional.
Pas 3
Quan trieu l'opció "canvia la contrasenya mitjançant un telèfon mòbil", afegiu el vostre número al camp corresponent. Si coincideix amb el que heu especificat en registrar el correu, se us demanarà que introduïu una nova contrasenya.
Pas 4
Si preferiu l'opció "Pregunta i resposta secreta", seleccioneu de la llista proporcionada pel sistema la pregunta secreta que heu respost durant el registre o introduïu la vostra. A continuació, introduïu la resposta a aquesta pregunta de seguretat. Si és correcta, se us demanarà que configureu una nova contrasenya.
Pas 5
Utilitzant l'opció per canviar la contrasenya "correu electrònic addicional", indiqueu l'adreça postal addicional (que vau indicar durant el registre). S'enviarà una carta amb una contrasenya i una proposta per canviar-la a l'adreça especificada.
Pas 6
Si la vostra bústia de correu es troba al servidor mail.ru, utilitzeu el sistema de recuperació de contrasenyes fent clic al següent enllaç:
Pas 7
A continuació, introduïu la vostra sessió al camp proposat i feu clic al botó "Següent".
Pas 8
Seleccioneu l'opció adequada per recuperar la vostra contrasenya. Introduïu el vostre número de telèfon sense espais ni guions.
Pas 9
S’enviarà un missatge SMS amb un codi al telèfon. Afegiu el codi rebut al camp obligatori i premeu el botó "Retorn".
Pas 10
Afegiu una contrasenya nova i premeu el botó Retorn. Per seguretat, utilitzeu almenys sis caràcters a la contrasenya, que són una combinació de números i lletres de majúscules i minúscules.
Pas 11
Per iniciar sessió a la vostra bústia de correu, introduïu una contrasenya nova. El principi de recuperació de contrasenya en altres sistemes de correu és pràcticament el mateix.
