Les xarxes socials, juntament amb els telèfons mòbils, s'han convertit durant molt de temps en un mitjà de comunicació i d'intercanvi d'informació. Un dels llocs populars "VKontakte" té funcions i funcions excel·lents. Però pot passar que el vostre compte estigui bloquejat.
Instruccions
Pas 1
No us molesteu de seguida si no podeu accedir a la vostra pàgina. Quan a l'entrada del lloc veieu la inscripció "El nom d'usuari o la contrasenya especificats són incorrectes": comproveu la correcció del conjunt de paràmetres d'autorització. De vegades, cal introduir no un inici de sessió, sinó una adreça de correu electrònic. Això s'aplica a aquells que han registrat el seu compte fa molt de temps. Comproveu també que el bloqueig de majúscules estigui correctament dissenyat i funcionant. Si no podeu iniciar sessió a VKontakte amb el vostre nom d'usuari i contrasenya, utilitzeu el formulari de restauració d'accés al lloc web: vk.com/restore.
Pas 2
Si la vostra pàgina està bloquejada temporalment, després d’entrar al lloc se us mostrarà informació sobre el moment i els motius d’aquest bloqueig. També se us oferiran instruccions per restaurar l'accés. Seguiu-lo i restaurareu la pàgina sense cap problema.
Pas 3
Per reprendre el compte, és possible que necessiteu el número de telèfon al qual està connectat. Se us enviarà un codi de recuperació. Si aquest número ja està bloquejat o no el recorda, se us demanarà que envieu imatges clares: una còpia del passaport i la foto davant de la pàgina de VKontakte. Si la foto no està clara, és possible que se us sol·liciti de nou les imatges. En aquest cas, l’administració del lloc us mantindrà en contacte per correu electrònic.
Pas 4
Penseu en la càrrega del lloc i el factor humà. Persones reals resolen un gran nombre d’aplicacions amb diverses sol·licituds i preguntes. Els especialistes del servei d'assistència també participen en la restauració de la vostra pàgina. Si esteu cansats d’esperar, la manera més senzilla és crear un compte nou, es tracta d’un procediment gratuït. El vostre amic us pot enviar una sol·licitud mitjançant el vostre número de telèfon. Per fer-ho, feu clic a l'enllaç "Convida" al camp superior de la pàgina del lloc. Rebrà un nom d’usuari i una contrasenya. Només us queda introduir aquestes dades a la pàgina d’autorització.
