Hi ha diverses raons per les quals apareix el missatge d'error 0xc0000005 (error durant la inicialització de l'aplicació), que correspon a la impossibilitat d'iniciar l'aplicació de Windows seleccionada, però totes es redueixen a una violació de l'accés a la memòria de l'ordinador. Es necessita un conjunt de mesures per corregir l’error.
Instruccions
Pas 1
Utilitzeu un programa especialitzat (CCleaner, RegCleaner) per corregir els errors acumulats a les entrades del registre del sistema que es produeixen en iniciar i tancar alguns programes, editar paràmetres del sistema i instal·lar o suprimir incorrectament determinats programes. No es pot recomanar la correcció manual d’entrades de registre errònies per a usuaris novells d’ordinadors per motius de seguretat i possibles danys al sistema.
Pas 2
Actualitzeu i utilitzeu els catàlegs de virus més recents del programa antivirus instal·lat. L'aparició d'un missatge d'error pot ser causada per l'acció d'una aplicació maliciosa que infringeix els mètodes estàndard dels programes que accedeixen a la memòria de l'ordinador.
Pas 3
Assegureu-vos que el mòdul de memòria instal·lat és compatible amb el processador i no supera les mides màximes de memòria. Pot ser que sigui necessari desconnectar el mòdul per identificar un possible conflicte de maquinari.
Pas 4
Comproveu la compatibilitat del programa que provoca el missatge d'error amb Data Execution Prevention, que està dissenyat per evitar l'execució de codi maliciós. Molt sovint, la prevenció de l'execució de dades (DEP) percep les accions del programa com una amenaça d'estabilitat del sistema i interfereix en la seva execució, provocant el missatge d'error 0xc0000005.
Pas 5
Creeu un perfil per defecte nou per eliminar la possibilitat de conflicte entre el controlador de la impressora instal·lat i la resta del maquinari del sistema.
Pas 6
Comproveu els controladors de vídeo que s'han actualitzat recentment; l'aparició d'un error durant la inicialització pot ser causada per la incompatibilitat dels controladors instal·lats amb la resta del maquinari.
Pas 7
Deixeu d’utilitzar Internet Explorer 6 i instal·leu la versió més recent del navegador.
Pas 8
Tingueu precaució quan utilitzeu Symantec Antivirus: si el missatge d'error conté savrt.sys, heu d'actualitzar el programa.
Pas 9
Assegureu-vos que el vostre equip tingui les últimes actualitzacions i paquets de servei de Windows.
