Facebook és una popular xarxa social mundial que ofereix moltes oportunitats per comunicar-se amb els amics. Si heu oblidat el vostre nom d'usuari o contrasenya per introduir el vostre perfil, podeu restaurar-los.
Instruccions
Pas 1
Obriu la pàgina principal de la xarxa social Facebook al vostre navegador. Feu clic a l'enllaç "No podeu iniciar la sessió?" a l'extrem superior dret. El sistema us demanarà que indiqueu el vostre nom i cognoms o l’adreça de correu electrònic i el número de telèfon associats a la pàgina per tal d’identificar-vos. Si no recordeu aquesta informació, seleccioneu l'element "No puc identificar el meu compte". Veureu possibles opcions per a accions addicionals, per exemple, obtenir ajuda d’amics, buscar dades personals per força bruta, comprovar l’entrada a totes les caixes de correu electrònic actives, etc.
Pas 2
Proporcionant informació personal, confirmeu la identitat de la persona i la pàgina. Per fer-ho, el sistema oferirà respondre a la pregunta de seguretat que heu especificat en registrar-vos a la xarxa social. Les preguntes solen ser senzilles i, si realment voleu restaurar l’accés al vostre compte, podeu respondre-les ràpidament. Per exemple, se us pot demanar que identifiqueu els amics a partir de les fotos que han pres. També preguntes populars: indiqueu la vostra data de naixement, el nom de la vostra primera mascota, el nom del vostre millor amic, el número de telèfon de casa, etc.
Pas 3
Després de completar amb èxit el procediment d'identificació, reviseu les instruccions ràpides sobre com evitar la pèrdua d'accés al vostre compte en el futur. En particular, configureu contrasenyes que entengueu bé, però que no siguin massa senzilles. Assegureu-vos d’enllaçar un número de telèfon mòbil i correu electrònic actius al vostre compte i recordeu també l’adreça del vostre perfil a la xarxa social. Si teniu cap pregunta addicional o us heu convertit en víctima d’un pirateig de comptes i no hi podeu accedir mitjançant el procediment de recuperació estàndard, podeu contactar amb l’administració del lloc en qualsevol moment mitjançant l’enllaç que s’indica a la part inferior de la pàgina gairebé cada etapa de recuperació.
