Les botigues en línia tenen una sèrie d’avantatges respecte al comerç minorista convencional: organització ràpida del negoci, estalvi en el lloguer d’espai comercial, la geografia de vendes més àmplia possible, etc. Però perquè l’empresa tingui èxit, és necessari pensar i aplicar molt bé diversos mètodes per augmentar les vendes.
Instruccions
Pas 1
Tenir cura del disseny de cromos. Col·loqueu-hi la informació més completa sobre el producte, indiqueu-ne tots els avantatges i desavantatges. Sigues honest amb els teus clients. Només en aquest cas, el client, després d’haver realitzat una compra, tornarà rere l’altre i comunicarà als seus amics la botiga en línia.
Pas 2
Designeu un lloc del lloc on els clients puguin intercanviar opinions sobre el producte comprat. També atraurà clients addicionals a la botiga. Organitzar consultes de gestors sobre qüestions controvertides.
Pas 3
Penseu-hi i escriviu al lloc web garanties per als compradors. En comprar un producte d’una botiga en línia, els clients han d’estar segurs de la seva qualitat. Assegureu-vos de proporcionar un mecanisme de reembossament. Normalment, es fa dins de les dues setmanes següents a la data de compra. Per descomptat, en el transcurs del treball, perdrà una mica de devolució, però la botiga guanyarà una bona reputació.
Pas 4
Una manera eficaç de millorar les vendes és augmentar l'import del xec. Per fer-ho, utilitzeu mètodes per incentivar els compradors a fer una compra més gran. Crea kits a partir dels productes de la botiga en línia. Han de ser lleugerament més econòmics que el cost total dels mateixos productes. Per exemple, el preu de l'article A és de 500 rubles i l'article B és de 300, però podeu comprar-los en un conjunt de 750 rubles. Això és 50 rubles més barat que comprar-los per separat.
Pas 5
Intenteu ampliar la vostra geografia de vendes tant com sigui possible. Per a això, poseu-vos en contacte amb les empreses de missatgeria i trieu el més rendible per a la cooperació. La pràctica de les botigues en línia demostra que de vegades els clients es neguen a comprar a causa del cost elevat, segons la seva opinió, del lliurament. Oferiu als clients una opció de recollida. Els experts assenyalen que, a causa de l’autocollida, les vendes augmenten un 30-50%. També organitzeu el lliurament gratuït de mercaderies amb un valor determinat de la comanda.
Pas 6
Dirigiu la vostra base de clients. Feliciteu els vostres clients per dies festius i aniversaris, informeu-vos de les vendes i les noves promocions. Poseu-vos en condicions favorables per als clients habituals: tot tipus de bons, regals, targetes de descompte amb descomptes.
