Les possibilitats de comerç a través d’Internet són gairebé infinites i cada any cada vegada hi ha més gent que prefereix les botigues en línia, comprant diversos productes a través de la xarxa, des de roba i menjar fins a mobles i articles d’interior. Si voleu guanyar diners amb la creació i la promoció de la vostra pròpia botiga en línia, heu d’apropar-vos de manera competent a aquest negoci, ja que la competència massiva i un gran nombre de botigues en línia desconegudes poden convertir-se en un greu obstacle per al vostre negoci en línia.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, penseu en el concepte de botiga. Determineu a quina categoria de productes es dedicarà la botiga i a què voleu comercialitzar exactament. La mercaderia ha de ser sol·licitada; en cas contrari, no tindrà compradors. Entre els productes populars que es demanen per Internet, podeu trobar roba, accessoris i joies, llibres, diversos regals i records, electrònica, telèfons mòbils i equips fotogràfics i molt més. Uniu-vos a una categoria general de productes: una botiga que ven un munt de productes no relacionats causarà confusió entre els visitants.
Pas 2
Molt probablement, si no teniu una botiga habitual amb locals i assortiment, i el lloc no s’afegirà a l’organització existent, la vostra botiga en línia serà una entitat completament independent, que tindrà informació completa sobre l’assortiment, els preus i condicions de comanda i lliurament.
Pas 3
Presteu atenció a com es presentarà el producte a la botiga en línia. La navegació ha de ser el més senzilla i elegant possible i els productes s’han de presentar amb la millor qualitat, amb descripcions detallades i fotografies precioses.
Pas 4
Adjunteu sempre una pàgina de comentaris a les pàgines de productes, on els compradors puguin deixar ressenyes que, al seu torn, seran guiades pels compradors nous a l’hora d’escollir un producte.
Pas 5
Assegureu-vos d’indicar al vostre lloc web els contactes amb els quals us podeu posar en contacte i instal·leu un formulari de comentaris. Tampoc no serà superflu indicar un consultor ICQ o Skype que pugui consultar en qualsevol moment qualsevol comprador en línia sobre un producte concret i les seves característiques.
Pas 6
Per evitar preguntes constants dels clients sobre certs aspectes tècnics de la vostra botiga en línia, creeu una secció detallada de preguntes freqüents (preguntes més freqüents i respostes).
Pas 7
A més, incloeu per separat una pàgina a la botiga en línia que descrigui les condicions de compra, pagament i lliurament de mercaderies, tant a la vostra ciutat com al país. El pagament de la mercaderia es pot efectuar tant en efectiu en cas de compra a mà, com a contra reemborsament, així com mitjançant transferències postals i bancàries.
Pas 8
Feu que la vostra botiga en línia tingui un aspecte ordenat i atractiu: hauria de fer que el comprador vulgui comprar els vostres productes, sobretot si els heu situat a la secció més adquirida.
Pas 9
Per desenvolupar el disseny i l’estructura del lloc, contracteu un bon administrador de webs que tingui una cartera atractiva i les qualitats professionals necessàries per crear un bon lloc i la seva posterior promoció a Internet.
Pas 10
El nom de domini de la botiga ha de ser reconeixible i senzill i ha de reflectir el tema del lloc.
