Es sospita que la xarxa social més gran de Facebook ha estafat els seus anunciants. Les sospites inicials podrien desbordar-se en una sèrie d’escàndols de gran perfil: atès que la companyia de Mark Zuckerberg no ha anat molt bé darrerament, noves notícies negatives podrien reduir encara més el valor d’un estoc que ja caia.
Són moments difícils per a Facebook. Una col·locació molt fracassada d’accions va provocar que el preu per a elles baixés gairebé a la meitat: dels 38 dòlars inicials a 20. Els màxims directius van començar a abandonar l’empresa, a Facebook s’acusa de pressions sobre alguns fabricants independents de programari. I ara, per acabar-ho d’adobar, l’empresa ha estat atrapada enganyant anunciants. Tenint en compte que els principals ingressos de l’empresa de Mark Zuckerberg provenen de la publicitat, el cop va resultar ser molt sensible.
Una empresa jove, Limited Run, va reclamar a Facebook: durant la seva pròpia investigació, va trobar que el 80% dels clics en pancartes publicitàries d'una xarxa social es feien a partir de comptes falsos. Això significa que les empreses publicitàries pagaven a Facebook pels clics falsos, cosa que en realitat no els va generar cap benefici. En altres paraules, la xarxa social va rebre il·legalment el 80% dels seus beneficis enganyant els anunciants. Limited Run també va presentar altres queixes: la companyia va dir que per canviar el nom de la pàgina se'ls exigia augmentar el pressupost publicitari a la xarxa social en 2.000 dòlars. Els anunciants indignats no van dubtar en les expressions, cridant els treballadors de la xarxa social a escòria.
En resposta a les acusacions, representants de Facebook van dir que ja investigaven comptes falsos. Quant al requisit de diners per canviar el nom de la pàgina, tenen aquest procediment completament gratuït.
Es pot entendre la gestió de Facebook: si es desenvolupa la història amb la "trampa" dels clics, altres empreses també poden presentar les seves reclamacions i la xarxa social en té moltes. Si es van dur a terme maquinacions similars amb les pancartes d'altres anunciants, la xarxa social, en el millor dels casos, haurà d'abandonar els mètodes deshonestos de jugar, cosa que reduirà dràsticament la rendibilitat de l'empresa. La qual cosa, al seu torn, reduirà encara més la capitalització de l’empresa. Al cap i a la fi, l’únic capital real de Facebook són mil milions d’usuaris de xarxes socials. Són ells els que atrauen anunciants i, si aquests descobreixen que se’ls enganya a una escala tan seriosa, pot ser que arribin temps veritablement negres per a Mark Zuckerberg i la seva xarxa social.
