La xarxa social Facebook l’utilitzen desenes de milions de persones. En alguns casos, l’ajuda d’amics en línia pot ser molt útil. Un exemple d'això va ser el cas recent quan un dels usuaris va ajudar a fer un diagnòstic precís d'un nen malalt.
Evan Owens, de quatre anys, tenia convulsions freqüents i els metges no podien diagnosticar la malaltia. Alguns dies, el noi tenia fins a 17 convulsions: va parlar del fet que durant un atac se li enfosqueixen els ulls i se sent un brunzit a les orelles. Desesperada, la mare del noi va gravar una altra presa del seu fill en vídeo i va publicar el vídeo a Facebook demanant ajuda al diagnòstic de la malaltia del seu fill.
Afortunadament per a la mare i el noi, un dels internautes va poder fer el diagnòstic correcte, suggerint que el nen pateix una crisi anòxica reflexa. Normalment és causada per dolor o por, i l’enfosquiment dels ulls i dels tinnits és el resultat d’un subministrament inadequat d’oxigen al cervell durant una convulsió.
Després de rebre el suposat diagnòstic, els pares van portar Owen a l'Hospital Universitari de Wells, on els metges van confirmar el diagnòstic. Aquesta malaltia és molt rara, de manera que els metges tenen problemes per diagnosticar-lo. Els metges van tranquil·litzar els pares del noi: segons ells, les convulsions poden acabar per si soles quan Owen sigui una mica més gran.
Val a dir que això és lluny de la primera vegada que els usuaris de Facebook ajuden a fer un diagnòstic correcte. Gràcies a un gran públic, entre els quals hi ha molts metges amb una àmplia experiència, es fa possible diagnosticar correctament la malaltia fins i tot en casos molt difícils. No fa gaire, per exemple, un dels visitants de la xarxa va ajudar els pares d’un nen la fotografia de la qual va veure accidentalment en una de les pàgines de Facebook. Segons la forma característica del cap del bebè, la dona va suggerir que tenia una malaltia rara: la trigonocefàlia.
Els pares del noi ni tan sols van suposar que estigués malalt, però, tot i així, van recórrer als metges, van confirmar el diagnòstic. La detecció oportuna de la malaltia augmenta significativament les possibilitats de recuperació, de manera que l’ajuda va ser extremadament útil. Curiosament, molts metges havien vist el noi abans, però cap d’ells va notar cap signe de la malaltia.
