El moderador sol ser triat pel propietari del fòrum. Aquesta persona ha de complir totes les regles d’aquest recurs mentre realitza el paper d’enllaç entre el propietari del fòrum i els usuaris.
Necessari
- - alfabetització;
- - bona cria;
- - calma;
- - coneixement de les regles de recursos
Instruccions
Pas 1
Un bon moderador hauria de poder resoldre situacions de conflicte (subtilment i diplomàticament), així com controlar el compliment de les normes del fòrum. Les seves principals qualitats haurien de ser: calma, equilibri i correcció. Si algun dels usuaris pot mostrar llibertat en les seves declaracions i defensar la seva posició personal, el moderador ha de mantenir la neutralitat. No pren partit en les disputes, ja que per a un bon membre de l'administració del lloc només hi ha un costat dret: el compliment de les normes del fòrum.
Pas 2
Si a la vida real una persona, segons la saviesa popular, és rebuda per la seva roba, un moderador, pel seu nivell d’alfabetització. Per tant, l'argot i similars (tret que, per descomptat, el fòrum sigui adequat per a aquesta direcció) està completament absent a les seves publicacions i està prohibit per ell a les publicacions dels usuaris.
Pas 3
Un bon moderador hauria de poder prendre les decisions correctes ràpidament. Com que és ell qui n'és responsable, les decisions s'han de raonar des del punt de vista de les regles del fòrum.
Pas 4
El moderador no hauria de destacar els "favorits" al fòrum i fer-los cap favor. Recordeu: les regles del lloc estan escrites per a tothom sense excepció: tant per a un principiant que acaba de venir al projecte com per a usuaris titulats que han passat més d’un mes o fins i tot un any aquí. Com demostra la pràctica, sovint són tan "importants persones" les que organitzen el hazing. Un bon moderador no hauria de permetre aquest tipus de desordre al seu territori.
Pas 5
Respon a les queixes dels usuaris de manera oportuna, no les ignori, no s’amagui de les seves responsabilitats.
Pas 6
Tingueu en compte que moderar un fòrum no és divertit, sinó treballar. Si no confieu en els vostres punts forts i habilitats o no teniu temps per moderar-vos, no us dediqueu a aquest negoci. Si creieu que no podeu fer front, és millor negar-vos. No perdeu el temps de vosaltres i dels altres.
