Bloqueig d’un compte d’usuari: avui en dia aquesta situació és força habitual a Internet. El bloqueig d’un perfil pot ser causat per molts motius, alguns dels quals ofereixen sancions de tota la vida al compte.
Necessari
Ordinador, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Com es pot desbloquejar un perfil si està bloquejat a causa d'una sèrie d'intents d'inici de sessió fallits. Hi ha diversos serveis a Internet que bloquegen el perfil d’un usuari si fa diversos intents d’autorització sense èxit. Com a regla general, es dirigeix principalment a la seguretat del compte de l'usuari mateix. Si teniu un bloqueig d’aquest tipus, heu de procedir de la següent manera.
Pas 2
Utilitzeu el botó de recuperació / restabliment de la contrasenya proporcionat especialment. A la pàgina que s'obre, heu d'introduir la paraula clau o confirmar l'acció per SMS (depenent de les mesures de seguretat proporcionades pel propi recurs). Després de completar amb èxit la recuperació / restauració de la contrasenya, s’enviarà una carta amb una nova contrasenya o instruccions addicionals per restaurar l’accés a la bústia de correu electrònic especificada durant el registre o al telèfon mòbil.
Pas 3
Com es desbloqueja un perfil bloquejat per incompliment de les regles d’ús del servei. També hi ha alguns llocs que proporcionen certes regles per als usuaris. Si se us ha bloquejat per incomplir les regles de qualsevol recurs, heu de seguir aquests passos.
Pas 4
Cerqueu contactes d’atenció al client al lloc. En funció del mètode de comunicació (ICQ, correu electrònic, telèfon), poseu-vos en contacte amb l'operador del servei d'assistència. En el diàleg, intenteu ser el més correcte i cortès possible. Eviteu afirmacions dures, digueu que enteneu el vostre error i, a partir d’ara, seguirà estrictament les regles del recurs. En la majoria dels casos, aquestes sol·licituds us ajudaran a desbloquejar el vostre compte.
