El bloqueig d’un compte de la xarxa social VKontakte, així com l’aparició d’un missatge sobre la necessitat d’enviar SMS per desbloquejar un perfil, solen ser el resultat de programari maliciós. No pagueu de cap manera als extorsionadors! La situació es pot corregir mitjançant eines estàndard del sistema operatiu Windows.
Instruccions
Pas 1
Obriu el menú del sistema principal fent clic al botó "Inici" per realitzar el procediment per desbloquejar el compte de la xarxa social "VKontakte" i aneu a la secció "Tots els programes". Amplieu l'enllaç Accessoris i inicieu l'aplicació Explorador de Windows. Amplieu El meu ordinador i seleccioneu la unitat del sistema operatiu. Seguiu el camí
Windows / system32 / drivers / etc i amplieu la carpeta hosts.
Pas 2
Determineu el contingut de la carpeta seleccionada. El fitxer hosts s’utilitza per emmagatzemar l’assignació de noms de llocs web a adreces IP. El format de fitxer suposa l’emmagatzematge línia per línia dels components, on el primer element és l’adreça IP i el segon és el nom del recurs. També és possible que hi hagi comentaris, separats del significat del nom de la pàgina pel signe #. Assegureu-vos que no hi ha línies addicionals al document o suprimiu-les. Deseu els canvis i torneu a obrir el fitxer hosts. Assegureu-vos que les línies suprimides no tornin a aparèixer o aneu al pas següent.
Pas 3
Premeu simultàniament les tecles funcionals Ctrl + Alt + Supr i aneu a la pestanya Processos del quadre de diàleg que s'obre per definir els fitxers de programa de virus que se suprimiran. Cerqueu processos maliciosos anomenats svc.exe o svchost.exe i seleccioneu-los fent clic amb el botó esquerre del ratolí. Utilitzeu el botó "Finalitza el procés" i deseu els canvis realitzats.
Pas 4
Torneu al menú principal del sistema "Inici" i seleccioneu "Fitxers i carpetes" a la secció "On cercar" de la barra de cerca. Introduïu svchost.exe al quadre de text i apliqueu la casella de selecció a la fila Cerca de fitxers i carpetes ocults de la secció Opcions avançades. Utilitzeu l'ordre "Cerca" i espereu que finalitzi l'escaneig. Suprimiu els fitxers maliciosos trobats i reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis.
