La congelació del navegador pot ser causada per un script complex, un intent de reproduir un vídeo amb una resolució massa alta, un gran nombre de pestanyes obertes simultànies. En aquest cas, no cal reiniciar tot l’ordinador. N’hi ha prou amb tancar i reiniciar el navegador amb força.
Instruccions
Pas 1
En alguns casos, el navegador pot tancar-se si es bloqueja. Després d’això, probablement obrirà una finestra que us demanarà si heu d’enviar un informe d’error al desenvolupador. Si l'accés a Internet és il·limitat, és millor compartir aquest informe amb el desenvolupador i, per tant, contribuir a l'eliminació de l'error detectat a les properes versions.
Pas 2
A Linux, amb KDE en execució, feu clic al botó Tanca la finestra (amb la lletra X). El navegador no es tancarà immediatament, però al cap d’uns deu segons es mostrarà una finestra amb una proposta per obligar a tancar l’aplicació. Feu clic al botó "Sí". Podeu tancar el navegador a Windows de la mateixa manera, però no sempre.
Pas 3
A l’entorn gràfic JWM, cerqueu el botó del navegador que s’executa a la barra de tasques, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l’element Matar al menú contextual que apareix.
Pas 4
També a Linux, independentment de l’entorn gràfic que utilitzeu, podeu forçar el tancament del navegador des de la línia d’ordres. Per fer-ho, inicieu la consola i introduïu l'ordre killall amb un argument en forma del nom del fitxer executable del navegador. Per exemple: l'òpera killall. També podeu introduir l’ordre ps x, esbrinar quin número de procés correspon al navegador i, a continuació, forçar el procés a acabar amb l’ordre kill nnnn, on nnnn és el número de procés.
Pas 5
Al Windows, premeu Ctrl + Alt + Supr i, a la finestra que s'obre, seleccioneu "Gestor de tasques". Canvieu a la pestanya Tasques, busqueu un navegador i premeu Supr. Quan se us demani si realment voleu completar la tasca, responeu afirmativament.
Pas 6
Després de tancar correctament el navegador, torneu a iniciar-lo. Esborreu els missatges d'error que es mostrin a la pantalla (per exemple, si hi ha fitxers de bloqueig no eliminats). Si se us demana si heu de tancar totes les pestanyes antigues abans de llançar-les, és millor respondre afirmativament. En cas contrari, les pàgines carregades poden provocar que el navegador es congeli de nou.