Sovint passa que es perden els documents necessaris i es fa difícil esbrinar la informació necessària. Si necessiteu saber quina tarifa d’Internet utilitzeu i es perd el contracte per a la prestació de serveis, no us desespereu. Hi ha moltes maneres de recuperar aquesta informació.
Instruccions
Pas 1
Si no teniu pressa, espereu una factura per a la prestació de serveis del vostre proveïdor. Com a regla general, la factura indica la tarifa que utilitzeu.
Pas 2
Podeu conèixer el pla tarifari a l’oficina del vostre proveïdor. Allà també podeu restaurar l'acord de servei perdut. Malauradament, si es perd l’inici de sessió i la contrasenya juntament amb els documents, aquesta és pràcticament l’única manera de conèixer la tarifa del vostre Internet.
Pas 3
A més, qualsevol proveïdor de serveis d'Internet té un número de telèfon d'assistència tècnica. Funciona tot el dia. En trucar-lo, comprovareu amb l’operador tota la informació que us interessi. L'operador no sol·licitarà cap contrasenya i accés, es limitarà al cognom, nom i adreça on està connectat Internet. Per tant, podeu fer una trucada al servei d'assistència tècnica encara que es perdi el nom d'usuari i la contrasenya.
Pas 4
Aneu al lloc web oficial del vostre proveïdor d’Internet. Com a regla general, els llocs web tenen comptes personals. Aneu a la vostra pàgina personal. Conté tota la informació sobre els serveis que se us proporcionen, inclòs el pla tarifari que utilitzeu. La pàgina personal està protegida per contrasenya i només és accessible per a vosaltres. Tot i això, si es perd la contrasenya, però no la recorda de memòria, malauradament no podreu utilitzar aquest mètode.
Pas 5
Si utilitzeu Internet mòbil de Megafon, podeu conèixer el pla tarifari al centre de vendes o al saló Megafon, així com al centre de contacte. És encara més fàcil: marqueu * 225 * 5 * 1 # i el botó de trucada i escolteu la informació sobre el pla tarifari o envieu un SMS amb el número 6 a 000100. Si esteu a l’àrea de cobertura de la vostra xarxa domèstica, el servei es proporcionarà gratuïtament.
Pas 6
Els subscriptors de Beeline poden obtenir informació sobre les tarifes marcant * 110 * 09 # i un botó de trucada. I podeu obtenir informació sobre els paràmetres del pla tarifari mitjançant el número * 110 * 05 # i el botó de trucada. També podeu anar al lloc web oficial de l’empresa https://www.beeline.ru, anar al vostre compte personal i conèixer la informació que us interessa.
Pas 7
Si sou el propietari de l’Internet mòbil de l’empresa MTS, podeu esbrinar el vostre pla tarifari mitjançant l’ordre USSD * 111 * 59 # i el botó de trucada. Com a resposta, rebreu instantàniament un SMS amb els paràmetres del vostre pla tarifari. El servei és completament gratuït.
