Els problemes de connexió a Internet es poden produir per diversos motius. Si el vostre ISP utilitza una IP dinàmica, podeu continuar treballant a la xarxa restaurant-la o actualitzant-la. Això es pot fer mitjançant eines de sistema estàndard.
Instruccions
Pas 1
Aneu al menú Inici - Tots els programes - Accessoris - Símbol d'ordres. També podeu iniciar la consola cercant a "Inici". Al quadre Cerca programes i fitxers, escriviu el símbol del sistema i, a continuació, seleccioneu el resultat que apareix al menú.
Pas 2
A la finestra que s’obre, introduïu la sol·licitud d’ipconfig i premeu Retorn. La utilitat de la consola ipconfig us permet mostrar els detalls de la connexió a Internet actual i gestionar serveis en execució com DHCP i DNS.
Pas 3
Després de revisar els paràmetres necessaris i trobar la vostra pròpia adreça actual, introduïu l'ordre: ipconfig / release Premeu Retorn. Aquesta ordre us permet desconnectar de la xarxa. Elimina les configuracions de totes les adreces IP actuals per a totes les connexions de xarxa utilitzades.
Pas 4
Per reprendre la navegació per Internet, executeu l'ordre: ipconfig / renew Aquesta ordre renova l'IP actual per a tots els adaptadors de xarxa. Tanqueu la consola mitjançant l'ordre exit o fent clic al botó de tancament a l'extrem superior dret de la finestra.
Pas 5
Si falla la recuperació d’IP, el vostre ISP provoca el problema. Truqueu al servei d'assistència per consultar i esbrinar el motiu real de la indisponibilitat de la xarxa.
