Si el vostre compte de qualsevol servei s'ha bloquejat, sempre el podeu desbloquejar si cal. Si el compte té poc valor, en alguns casos serà més fàcil registrar un compte nou.
És necessari
Ordinador, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Abans de considerar les opcions per desbloquejar el vostre compte, heu de parlar dels possibles motius per bloquejar-lo. Per tant, es pot imposar el bloqueig en cas que no hàgiu utilitzat el vostre compte durant molt de temps (serveis postals), si heu introduït la contrasenya incorrecta diverses vegades i, també, en cas que hagueu infringit les condicions d’ús d’un cert servei. En els dos primers casos, desbloquejar el vostre compte no trigarà massa, però en aquest últim cas, haureu de treballar molt per tornar a activar el compte.
Pas 2
Desbloquejar un compte bloquejat per "endevinar una contrasenya" o per un llarg "temps d'inactivitat". En aquests casos, n'hi ha prou amb fer servir el sistema de recuperació de contrasenyes. Un cop a aquesta secció, l’usuari ha d’introduir la paraula clau (la resposta a la pregunta secreta). Després d'aquestes accions, s'envia una nova contrasenya a l'adreça de correu especificada o es realitza un inici de sessió automàtic al compte. Si el compte es va bloquejar per incompliment de les normes, la seva recuperació serà més difícil.
Pas 3
Desbloquejar un compte bloquejat per incompliment de les normes del servei. En aquesta situació, heu d’enviar una carta a l’administració del lloc on es va bloquejar el vostre compte. En aquesta carta, heu de demostrar que, per ganxo o per engany, no hi haurà més infraccions per part vostra i que us hàgiu adonat del vostre error. El més important és ser el més educat i correcte possible. En la majoria dels casos, aquestes apel·lacions tenen un resultat positiu.
