Tot i la millora constant dels productes antivirus i la reposició de les seves bases de dades amb noves entrades, alguns virus i programes maliciosos poden penetrar a l'ordinador. Si parlem de finestres publicitàries que apareixen a sobre de totes les altres finestres del sistema, que interfereixen en el treball amb el PC, és necessari suprimir els fitxers que els provoquen el més aviat possible.
És necessari
- - Navegador d’Internet;
- - Programa Dr. Web CureIt.
Instruccions
Pas 1
Hi ha diverses maneres de fer front a les finestres emergents causades per l'activitat del virus. Primer de tot, intenteu resoldre el problema mitjançant el programa gratuït Dr. Web CureIt. Podeu descarregar-lo des del lloc web oficial dels fabricants de programes antivirus Dr. Web.
Pas 2
Després de descarregar i instal·lar l'aplicació a l'ordinador, inicieu-la. S'iniciarà automàticament una exploració del sistema operatiu per detectar malware. Això és com hauria de ser, perquè molts bàners virals intenten evitar que es llanci aquest tipus d'aplicacions. Tingueu també en compte que heu d’executar CureIt no en mode segur, sinó en mode operatiu normal de Windows.
Pas 3
Si no es van trobar virus, haureu de trobar un codi per desactivar la molesta finestra emergent. Connecteu-vos en línia des del telèfon o un altre ordinador. Introduïu https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker o https://sms.kaspersky.com a la barra d'adreces del navegador.
Pas 4
A continuació, introduïu el número de telèfon o de compte indicat al text del bàner i, a continuació, feu clic al botó "Obtén el codi". Se us presentaran diversos codis: proveu d’introduir-los un per un fins que trobeu el que desitgeu. Si no es trobava el codi requerit, proveu de trobar-lo seguint els enllaços https://www.esetnod32.ru/.support/winlock o
Pas 5
Si, malgrat tots els vostres esforços, no podeu eliminar el bàner, proveu de trobar vosaltres mateixos els fitxers de virus. Per fer-ho, inicieu el sistema operatiu en mode segur; la finestra del virus no interferirà en la cerca. Per fer-ho, mentre reinicieu el PC, premeu F8. Quan arrenci Windows, localitzeu la carpeta system32 al directori Windows de la unitat del sistema.
Pas 6
Cerqueu i suprimiu tots els fitxers que tinguin una extensió dll i un nom que acabi en lib, per exemple, partlib.dll, hostlib.dll, etc. Després de suprimir tots els fitxers que coincideixin amb la descripció, reinicieu l'ordinador i seleccioneu el mode d'arrencada normal del SO. Després d'això, realitzeu una exploració completa de l'ordinador per trobar virus.
