Els usuaris solen oblidar les contrasenyes o els inicis de sessió dels seus correus electrònics a Internet. Al mateix temps, molts en creen un de nou, ja que desconeixen el sistema de recuperació de dades. Tot es fa al servidor de correu.
Instruccions
Pas 1
Per restaurar el correu antic que heu utilitzat anteriorment, aneu al lloc web oficial del servei. Per exemple, la vostra bústia de correu tenia un domini mail.ru, el que significa que heu d’anar a mail.ru. De moment, hi ha un gran nombre de serveis diferents que proporcionen aquests serveis. Al mateix temps, els llocs poden pertànyer no només a Rússia, sinó també a països estrangers.
Pas 2
Utilitzeu el navegador per anar al lloc. A continuació, feu clic al botó "Heu oblidat la contrasenya" o "Restaurar accés". A qualsevol lloc, aquest menú es prescriu de maneres diferents. Introduïu el vostre nom d'usuari o l'adreça electrònica antiga sencera. Feu clic al botó "Restaurar" o "Següent". El sistema us donarà automàticament l’oportunitat de respondre a una pregunta de seguretat per recuperar l’accés a la vostra bústia de correu.
Pas 3
No obstant això, en alguns sistemes, cal confirmar-ho per número de telèfon. Per fer-ho, ha d’estar actiu. Introduïu les dades que el sistema sol·licitarà. Molts serveis mostren sovint errors en introduir informació de control, ja que distingeixen entre majúscules i minúscules. Si heu introduït les dades en registrar la casella amb majúscules, en restaurar-les, haureu de registrar la informació de la mateixa manera.
Pas 4
També hi ha un servei de suport dedicat per ajudar els usuaris en temps real. Escriviu un correu electrònic demanant que restableixi el vostre compte al sistema. En aquest cas, heu d’indicar totes les dades que teniu. Assegureu-vos d’escriure l’adreça a la qual voleu respondre al final de la carta. Si se us demana que proporcioneu informació addicional, envieu-ho tot per correu. Se us respondrà en un termini de tres dies hàbils, excepte els caps de setmana.
