El correu electrònic és la forma més còmoda d’intercanviar missatges, així com fitxers i documents. Amb un ús rar de la bústia de correu, és fàcil oblidar no només la contrasenya, sinó també l'inici de sessió.
Instruccions
Pas 1
Per restaurar l’inici de sessió per correu electrònic, necessitareu l’ajuda d’amics i coneguts. Mentre utilitzeu la vostra bústia de correu electrònic, podríeu intercanviar missatges i fitxers amb ells. Tot el que heu de fer és trobar un dels missatges que els heu enviat i extreure’n l’inici de sessió. També podeu analitzar el vostre historial de publicacions a les xarxes socials. Si hi ha una cerca per missatges, introduïu el domini del vostre correu a la línia de cerca, per exemple, mail.ru. Després de conèixer el vostre inici de sessió per correu electrònic, continueu amb el següent pas.
Pas 2
Aneu al vostre lloc de correu electrònic. Al costat del camp d'inici de sessió i contrasenya hi haurà un botó per restaurar l'accés a la bústia de correu. Quan es restaura l'accés a la bústia de correu situada al lloc web mail.ru, es tracta del botó "Heu oblidat?". Feu-hi clic, després se us redirigirà a la pàgina de recuperació de contrasenyes.
Pas 3
Introduïu el vostre nom d'usuari i seleccioneu el domini on s'ha registrat la vostra bústia de correu. A la pàgina següent se us demanarà que introduïu la resposta a la pregunta de seguretat especificada per al registre. Si recordeu aquesta resposta, introduïu-la al camp corresponent, després del qual se us demanarà que canvieu la contrasenya per una de nova. En cas contrari, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència tècnica fent clic a l’enllaç corresponent.
Pas 4
Empleneu el formulari de recuperació de la contrasenya, prestant especial atenció a tots els camps marcats amb un asterisc vermell. A més, assegureu-vos d’emplenar el camp d’informació addicional, així com l’adreça d’una bústia de treball on podeu escriure. L’assistència es posarà en contacte amb vosaltres més endavant. Per recuperar la vostra contrasenya, proporcioneu tota la informació sol·licitada, seguint detingudament totes les instruccions que s'inclouen.
Pas 5
Després d'haver restaurat la contrasenya per accedir al quadre de correu electrònic, introduïu el correu mitjançant el nom d'usuari i la contrasenya obtinguts com a resultat d'accions anteriors.
