La funció d'autorització automàtica en iniciar Skype us pot servir com un bon servei fins que sigui necessari iniciar la sessió a Skype en un altre equip o després de tornar a instal·lar el sistema. Si creieu que no recordeu el vostre nom d’usuari o contrasenya d’Skype, no us preocupeu: és fàcil restaurar Skype.
Instruccions
Pas 1
Si heu oblidat la contrasenya de Skype, la manera més senzilla de recuperar-la és utilitzar la vostra adreça de correu electrònic a la qual es va registrar el compte.
Quan inicieu Skype, introduïu el vostre inici de sessió a la finestra d'autorització i feu clic a l'enllaç "Heu oblidat la contrasenya?", Situat al costat del camp de contrasenya. A la pàgina de recuperació de contrasenyes de Skype, introduïu la vostra adreça de correu electrònic, després del qual s’enviarà un correu electrònic amb un codi de temps i la possibilitat de recuperar la contrasenya a l’adreça especificada. Es poden realitzar els mateixos passos quan s'introdueix el vostre compte personal al lloc web oficial de Skype.
Tingueu en compte que el codi horari s’ha d’utilitzar en un termini de 6 hores. Al cap de 6 hores, el codi no serà vàlid.
Pas 2
Si no recordeu la contrasenya ni l'adreça de correu electrònic, seguiu l'enllaç "No recordeu la vostra adreça de correu electrònic?" Disponible a la finestra d'autorització de Skype o quan introduïu el vostre compte personal al lloc web oficial de Skype.
Introduïu les dades següents:
1) el vostre inici de sessió;
2) dades calculades per a qualsevol de les transaccions a Skype dels darrers 6 mesos (nom i cognoms de l'usuari, país i número de comanda o dades de la targeta de crèdit que es van utilitzar per al pagament).
Aquesta opció funcionarà si heu tingut transaccions per Skype en els darrers 6 mesos.
Pas 3
Si no recordeu l'inici de sessió, seguiu l'enllaç "Quin és el meu inici de sessió a Skype?" L'enllaç està disponible a la finestra d'autorització de Skype o quan s'introdueix el vostre compte personal al lloc web oficial de Skype. Per restablir l’inici de sessió d’aquesta manera, heu d’especificar l’adreça de correu electrònic a la qual està registrat el vostre compte d’Skype.
Si no recordeu ni el vostre nom d'usuari ni la vostra adreça de correu electrònic, és impossible identificar-vos i recuperar informació automàticament mitjançant els serveis Skype. Tot i això, també hi ha una sortida: contactar amb els vostres amics que us han afegit als contactes de Skype. També podeu fer una "cerca de contacte" i cercar-lo mitjançant el nom i el cognom o el número de telèfon. Després de restaurar el vostre nom d'usuari d'aquesta manera, torneu als passos anteriors per recuperar la contrasenya.
