Un número virtual és el número de telèfon d'un subscriptor que no està lligat a la seva ubicació. Això és molt convenient per a empreses amb una seu central en una ciutat i sucursals en una altra: es proporciona un número de telèfon general, que es distribueix posteriorment a les trucades.
És necessari
un paquet de documents per a la connexió
Instruccions
Pas 1
Poseu-vos en contacte amb l’empresa que proporciona el servei de connexió de números virtuals. A l’hora de triar-lo, presteu especial atenció als serveis relacionats i, si cal, apreneu sobre la possibilitat de connectar una oficina virtual. Això és molt convenient per a aquelles empreses que tenen, per exemple, una oficina principal a Sant Petersburg i sucursals en altres ciutats. Al número se li assigna el codi de ciutat de la sucursal principal i, en el futur, en proporcionar informació sobre el número de telèfon de contacte, el subscriptor sabrà que la companyia és Petersburg. A més, aquests números es proporcionen sovint als serveis d'assistència d'empreses, per exemple, per implementar un sistema d'atenció al client. Els subscriptors de diferents ciutats truquen a un número i, a continuació, la trucada es distribueix a diferents operadors.
Pas 2
Truqueu a l'oficina de l'empresa telefònica que trieu per obtenir informació sobre el procediment per proporcionar-vos el servei "Número virtual", informeu-vos sobre els documents necessaris per connectar-vos, les normes generals d'ús del servei, les tarifes, etc.
Pas 3
A més, a l’hora de triar, es recomana prestar atenció a la reputació de l’empresa; és molt possible que algunes opcions de connexió massa còmodes es compensin amb els desavantatges de la mala qualitat dels serveis prestats. Si teniu una empresa seriosa, així com si voleu implementar un servei d'assistència tècnica, és millor no estalviar en comunicacions.
Pas 4
Després de connectar el número, feu la configuració de reenviament necessària. Les possibilitats aquí depenen completament del proveïdor de serveis. En la majoria dels casos, podeu configurar la transferència de trucades a telèfons mòbils, Skype, diverses oficines addicionals, etc., segons el propòsit de comprar un número virtual.
Pas 5
Tingueu en compte que si necessiteu una configuració prèvia en connectar-vos, tot el maquinari i el programari necessaris haurien d’estar a punt per utilitzar-se.
