De vegades hi ha situacions en què un usuari intenta entrar a la seva bústia de correu i de sobte s’adona que havia oblidat la seva contrasenya. Què fer en aquest cas? Inundar en les profunditats de la vostra memòria no serveix de res i no n’és una opció iniciar-ne una de nova. Afortunadament, l'usuari pot obtenir la contrasenya en uns senzills passos. Considerem-los mitjançant l'exemple del popular servidor de correu Yandex.
Instruccions
Pas 1
Si la vostra bústia de correu està a Yandex, primer aneu al lloc. A l'esquerra, a la columna "Correu", cerqueu el botó "Recorda la contrasenya". Feu-hi clic. Se us mostrarà una pàgina per restaurar l'accés. Al quadre "Inici de sessió o correu electrònic", especifiqueu l'inici de sessió per al qual voleu recuperar la contrasenya o la vostra adreça de correu electrònic. Normalment, el sistema sol·licita el nom d’usuari, que sovint heu introduït anteriorment per entrar a la bústia de correu. A continuació, introduïu els caràcters de la imatge perquè el sistema pugui assegurar-vos que no sou un robot. Si els caràcters són il·legibles, canvieu-los fent clic a "Mostra una altra imatge". Feu clic al botó Següent.
Pas 2
Se us dirigirà a la pàgina següent. Aquí heu de triar una de les maneres de restaurar l'accés per a l'inici de sessió que heu introduït. El primer mètode és "Pregunta secreta". En triar aquest mètode, haureu de respondre correctament a la pregunta secreta que heu especificat en crear la bústia de correu. Això servirà de prova al sistema que sou el propietari d’aquest inici de sessió. Introduïu la resposta al quadre corresponent. Atenció: en comprovar-ho, el sistema no distingeix entre lletres majúscules i majúscules. La segona forma és "Telèfon mòbil". Si durant el registre vau indicar el vostre número de telèfon mòbil, podreu introduir-lo a la finestra i, en pocs minuts, rebre un missatge SMS amb un codi per restaurar l'accés. Quan hàgiu acabat d'executar el mètode que heu triat, feu clic al botó "Següent".
Pas 3
A la pàgina que s’obre, assigneu una nova contrasenya a la vostra bústia de correu i l’heu d’introduir dues vegades. Si ho desitgeu, podeu llegir "Com triar una contrasenya". Feu clic al botó Finalitza. Ara introduïu el vostre nom d'usuari i la contrasenya nova i aneu a la vostra bústia de correu.
