Amb tots els avantatges evidents, els mòdems USB solen crear problemes als seus propietaris. Per tant, en cas de problemes, de vegades els operadors de telecomunicacions recomanen una reinstal·lació completa dels equips de xarxa. Succeeix que aquest procediment s’ha de realitzar fins a diverses desenes de vegades a l’any. Els mòdems Beeline no són una excepció en aquest sentit.
Instruccions
Pas 1
Connecteu el mòdem amb una targeta SIM al vostre ordinador o portàtil. Espereu mentre l’ordinador troba maquinari i xarxa.
Pas 2
Al menú Inici o El meu ordinador, cerqueu Tauler de control i seleccioneu Afegeix o elimina programes. Cerqueu el monjo del vostre mòdem i feu clic al botó "Suprimeix".
Pas 3
A petició del sistema, confirmeu l'opció de desinstal·lar el programari del mòdem fent clic al botó D'acord a la finestra de sol·licitud. Apareixerà una finestra que mostra el procés d’eliminació dels controladors de maquinari del sistema.
Pas 4
Espereu fins que es completi l'eliminació del mòdem. No el desconnecteu de l'ordinador fins que no esteu segur que el procediment s'ha completat. El sistema operatiu us indicarà quan passa això. Ara podeu tornar a instal·lar el mòdem.
Pas 5
Per fer-ho, desconnecteu el mòdem del port USB, traieu la targeta SIM i torneu a connectar el dispositiu a l'ordinador. El sistema el detectarà automàticament i començarà el procés d’instal·lació del seu programari. Només cal que seleccioneu l'idioma de la interfície.
Pas 6
Quan el sistema hagi instal·lat tots els controladors i aplicacions necessaris, us demanarà que no hi hagi cap targeta SIM al mòdem. Substituïu-lo i torneu a connectar el mòdem al port. En la majoria dels casos, es resoldrà el problema que requeria la reinstal·lació del mòdem.
Pas 7
Si en el procés d’eliminació del mòdem s’ha produït un error: al sistema s’ha produït un error, l’ordinador estava apagat, heu desconnectat el mòdem sense esperar l’eliminació completa del programari; serà més difícil reprendre el procediment. El més probable és que no hi hagi cap drecera de dispositiu a la secció Afegeix o elimina programes i el sistema no podrà eliminar el mòdem automàticament. A continuació, haureu d’eliminar els components de maquinari restants manualment.
Pas 8
Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la icona "El meu ordinador" i seleccioneu "Propietats" al menú contextual. A la finestra "Propietats del sistema" que s'obre, seleccioneu la pestanya "Maquinari" i feu clic a "Gestor de dispositius".
Pas 9
A la finestra Gestor de dispositius, amplieu la llista de maquinari de controladors de bus sèrie universal. Seleccioneu de la llista l'element amb el nom del controlador del mòdem, per exemple, Globe Trotter HSxPA. En trucar al menú contextual amb el botó dret del ratolí o en fer servir el botó de la barra d'eines, suprimiu el dispositiu especificat.
Pas 10
A continuació, a la mateixa finestra, amplieu l'element "Adaptadors de xarxa" i cerqueu la placa de xarxa del vostre mòdem. En aquest exemple, es dirà Globe Trotter HSxPA - Interfície de xarxa. Elimineu-lo per analogia amb el pas anterior. Feu clic al botó Actualitza la configuració del maquinari a la barra d'eines superior.
Pas 11
Consulteu les llistes de controladors de bus USB i targetes de xarxa. No hi hauria d’haver cap equip amb el nom del vostre mòdem. Si les dreceres del mòdem romanen a l’escriptori o a la safata, desconnecteu-lo del port USB i reinicieu l’ordinador. La configuració del sistema s'actualitzarà i totes les referències al mòdem desapareixeran. Ara podeu instal·lar el mòdem de la manera habitual.
