Symantec ha desenvolupat una gamma de productes antivirus. L’actualització de cadascun d’ells és un procés separat, però les bases de signatures en general continuen sent les mateixes. Per tant, el programari d’aquest fabricant és universal.
Necessari
Un ordinador amb connexió a Internet
Instruccions
Pas 1
Per treballar amb els programes d’aquesta empresa, heu d’instal·lar la versió més recent del kit de distribució. Al lloc web oficial, podeu descarregar la versió actual. La baixada de fitxers comença immediatament després de fer clic al botó Baixa. A la finestra que s'obre, seleccioneu l'opció "Desa el fitxer" i la ubicació al disc dur.
Pas 2
La instal·lació del programari no triga més de 10 minuts, independentment de la configuració de l’ordinador. Després de la instal·lació, haureu d'iniciar el producte antivirus: aneu a l'escriptori, passeu el ratolí per sobre de la drecera i feu-hi doble clic. També podeu iniciar el programa mitjançant la secció "Programes" del menú "Inici".
Pas 3
Per defecte, les bases de dades de signatures s’actualitzen en segon pla, és a dir, res depèn de l'usuari aquí. Però, en alguns casos, l’actualització no es produeix automàticament, hi ha diversos motius. La solució a aquests motius pot ser: ampliar els drets d’accés al disc dur o copiar manualment bases de dades a l’ordinador.
Pas 4
En el primer cas, haureu de comprovar tots els directoris que utilitza el programa per obtenir drets d’accés. Per exemple, el directori de treball de la carpeta Fitxers de programa, dades d'aplicacions, etc. Per conèixer les propietats dels directoris seleccionats, heu de trucar al menú contextual fent clic al botó dret del ratolí.
Pas 5
Seleccioneu l'element "Propietats" i, a la finestra que s'obre, moveu el focus al bloc amb les opcions "Llegir i escriure", "Només lectura", etc. A les finestres obertes és necessari desmarcar els elements "Només lectura" i prémer els botons "D'acord". Ara heu de tornar a Symantec i iniciar l'operació d'actualització de signatures.
Pas 6
Si aquest mètode no va ajudar, haureu d'obrir un navegador d'Internet i anar al lloc web oficial de l'empresa. Cerqueu la secció "Assistència al producte" i seleccioneu el nom del producte que heu instal·lat. A continuació, feu clic al botó "Continua". A continuació, aneu a la secció "Actualitzacions de productes" i feu clic a l'enllaç Baixa. Les actualitzacions descarregades s'han de transferir al directori amb el programa instal·lat.
