Avui hi ha un veritable boom SMM. Sembla que qualsevol marca, saló de bellesa i gimnàs es pot trobar a les xarxes socials. Aquesta tendència té molts partidaris i opositors, que poden equivocar-se igualment en el significat i els mecanismes d'aquesta àrea de màrqueting. Vegem idees errònies habituals.
Els anuncis a les xarxes socials no funcionen bé
I això és un mite, senyors. En primer lloc, els ingressos de Facebook (que també és el creador d'Instagram) i d'altres plataformes augmenten constantment i avui superen els centenars de milions de dòlars a l'any. I això es deu al fet que la gent inverteix incansablement en la promoció de la seva marca, cosa que només confirma l’eficàcia de la publicitat a les xarxes socials.
En segon lloc, ningú no us obliga a iniciar immediatament la publicitat i pagar-la. Milions de persones visiten les xarxes socials cada dia. Entre ells hi ha el vostre públic objectiu. I gràcies a SMM, els vostres clients potencials tenen l’oportunitat d’aprendre cada vegada més sobre la vostra marca. En primer lloc, podeu analitzar les plataformes socials per determinar la freqüència de les visites. Quan creeu un compte d’empresa, heu de deixar clar als usuaris qui sou, què oferiu i per què és beneficiós. I si podeu interessar la gent, podeu passar a difondre la informació de la publicitat dirigida a Instagram.
Totes les empreses han d’utilitzar les xarxes socials
Imaginem que hi ha una empresa d’aquest tipus que es diu Sarafan. No n’heu sentit a parlar, no sabeu què fa, què produeix / ven. No obstant això, va ser capaç d’atraure milions de dòlars en inversions. Per què penses? És tan senzill! Sarafan obté la major part dels seus ingressos mitjançant contractes governamentals. I aquí no són necessàries les xarxes socials. Es tracta d’un nivell de desenvolupament empresarial diferent. No necessita una imatge moderna i una atracció de clients / compradors privats, de la qual SMM és responsable. Aquest és el tipus d’empresa que no genera ingressos per la xarxa. Tot i que hi poden existir, però per a altres propòsits: comunicar-se amb clients corporatius i processar els seus comentaris / recomanacions.
Com més subscriptors tingueu, millor
Per desgràcia, això també és un mite. Però moltes empreses intenten per qualsevol mitjà augmentar la taxa de subscripció. Sigui com sigui, no us heu de centrar en la quantitat, sinó en la qualitat del vostre públic objectiu. Per descomptat, les xifres, si es tracta d’estadístiques, afecten la reputació del vostre compte a l’extensió de les xarxes socials. Però només els usuaris actius augmenten les conversions. I només els usuaris en directe es poden convertir en els vostres clients.