Qualsevol internauta pot trobar-se amb el fet que, quan cerqui qualsevol informació a Google, es pugui dirigir a un lloc web amb contingut obscè, o un lloc que difami a qualsevol persona, o que infringeixi els drets d’autor o un lloc creat amb la finalitat d’enganyar, per exemple, recopilació de dades en targetes bancàries (lloc de pesca). O vau trobar informació sobre vosaltres mateixos, on no podíeu esperar-la, que no va donar el dret de publicar les vostres fotos, obres o informació personal. Què fer en aquest cas?
Atès que Google és una empresa que compleix la llei, ha creat un recurs especial on qualsevol usuari pot reclamar informació il·legal o inadequada i, amb una decisió positiva, eliminar aquesta informació de la seva base de cerca.
Aquí teniu la pàgina del servei on podeu crear una sol·licitud per eliminar informació de la cerca de Google
Aquí podeu conèixer diversos aspectes legals sobre aquest tema, llegir les preguntes més freqüents i continuar amb l’eliminació del contingut.
Feu clic a la pestanya que hi ha a la part inferior de la pàgina Envia sol·licituds legals. Veureu les icones dels serveis de Google:
Seleccioneu el servei "Cerca web". A la pàgina oberta recentment, seleccioneu una de les opcions proposades, a la qual es relaciona la vostra sol·licitud:
Si no heu trobat cap opció adequada, seleccioneu l'últim element "He trobat una infracció que no s'ha informat aquí", ja que quan se selecciona aquest element, s'obriran opcions addicionals. Per exemple, sobre la infracció dels drets d'autor.
A continuació, seleccioneu les opcions de resposta de la llista i Google us demanarà que empleneu un formulari de sol·licitud que s’enviarà al departament corresponent que s’ocupi d’aquest problema a Google.
Al cap d’un temps, si la vostra sol·licitud es considera positiva, la informació s’eliminarà de la base de dades de Google.