Els motius per desconnectar Internet poden ser diferents, però en la majoria dels casos això passa per un pagament no realitzat a temps o per la manca de fons al compte personal. Per tant, cal esbrinar quants diners queden a la targeta d'Internet.
Instruccions
Pas 1
Hi ha diverses maneres d’esbrinar el saldo dels fons. Per tant, si Internet no està apagat a causa del deute, no haurà de fer gaire esforç. Per conèixer l'estat del vostre compte personal d'Internet, només cal que visiteu el vostre compte personal, introduïu l'inici de sessió i la contrasenya que s'indiquen a la part posterior de la targeta i obteniu la informació necessària. El mateix es pot trobar a la secció "Servidor d'estadístiques". La ubicació d’aquesta secció o pàgines d’Internet és el lloc del proveïdor (proveïdor de serveis d’Internet) amb el qual heu subscrit un contracte.
Pas 2
En cas que la xarxa no estigui disponible, haureu d’utilitzar una altra manera d’obtenir la informació necessària: poseu-vos en contacte amb l’assistència tècnica. Els números de telèfon d’aquest servei, per regla general, s’introdueixen a la secció corresponent (anotada en una de les pàgines) de l’acord signat amb el proveïdor d’Internet o registrats a l’annex d’aquest document. Per cert, el conjunt de números necessari també es pot trobar al lloc web del proveïdor de serveis, però en aquesta situació (en absència d’accés a la xarxa) no tindreu aquesta oportunitat.
Pas 3
Hi ha vegades que aquest mètode és "inadequat" a causa de la pèrdua del contracte o de l'annex del mateix, o fins i tot dels dos documents alhora. Cal, per descomptat, restaurar-los el més ràpidament possible, però ara per ara l’elecció és petita: feu un cop d'ull a la guia telefònica a la recerca del número del vostre proveïdor de serveis o utilitzeu els serveis del sistema de referència de la ciutat (regional).
