Recentment, els usuaris del servei de correu Rambler han començat a notar que les seves bústies de correu es bloquegen per motius desconeguts. Molts d’ells estan convençuts que el bloqueig massiu és un error de servei. la majoria dels usuaris fa més de cinc anys que treballen amb el correu. Però podeu restaurar l'accés després de bloquejar l'adreça de correu electrònic.
És necessari
Comentaris del suport tècnic del servei de correu Rambler
Instruccions
Pas 1
El servei postal d'aquesta empresa es troba a l'adreça d'Internet https://mail.rambler.ru. Segons aquells que van intentar restaurar el seu compte de correu electrònic, les possibilitats de fer-ho són força reduïdes, però encara hi són. Com va resultar, la companyia va llançar recentment un nou servei que calcula les adreces des de les quals s’enviava correu brossa. Intenten bloquejar la col·lecció en constant creixement d’adreces brossa.
Pas 2
Si teniu aquest problema, escriviu una carta a [email protected] amb una sol·licitud per indicar els motius del bloqueig del vostre correu electrònic. Si el vostre destinatari apareix en aquesta llista, rebreu una carta amb el títol següent "La vostra bústia de correu s'ha desbloquejat". Però no us considereu un spammer, de manera que heu d’escriure una altra carta com a resposta. Com s’elabora la carta de suport tècnic? N’hi ha prou d’omplir-lo segons una plantilla determinada.
Pas 3
Al principi de la carta, indiqueu les paraules de salutació, la frase "Bon dia" no és ètica, així que escriviu "Hola". Més endavant, en el cos de la carta, indiqueu que utilitzeu el correu només unes quantes vegades al dia i que no feu enviaments brossa.
Pas 4
Si esteu segur que el vostre ordinador no està infectat amb cap objecte de virus o recentment heu realitzat un escaneig corresponent, adjunteu una captura de pantalla de la finestra del programa antivirus. Per fer-ho, premeu el botó PrintScreen o alt="Image" + PrintScreen (captura de pantalla de la finestra activa). A la finestra de qualsevol editor gràfic, incl. MS Paint, premeu les tecles de drecera Ctrl + N i Ctrl + V. Per desar el fitxer, premeu Ctrl + S, introduïu el nom del fitxer, seleccioneu el format.png
Pas 5
Després d’adjuntar el fitxer al cos de la carta, no oblideu afegir paraules d’agraïment, per exemple, "Gràcies per endavant". Feu clic al botó "Envia". Com a regla general, després d’aquesta carta i verificació del vostre compte, apareix una carta de resposta que indica els motius i, sovint, els enllaços, fent clic a sobre on podeu restaurar l’accés.
