Els usuaris actius de les xarxes socials sovint s’enfronten a una situació en què el seu perfil és piratejat pels pirates informàtics, per la qual cosa l’administració del lloc es veu obligada a tancar el compte piratejat. Què fer en aquests casos, com obrir un perfil tancat a Odnoklassniki i entrar a la vostra oficina?
Com puc desbloquejar el meu compte?
En aquests casos, no cal entrar en pànic. Com a norma general, l’administració de la xarxa social informa de la seva decisió de tancar el perfil per correu electrònic o SMS al telèfon i explica el motiu i també descriu l’algoritme de les vostres accions per restaurar l’accés. Si no heu rebut cap missatge, comproveu acuradament el vostre correu, inclosa la carpeta de correu brossa, és probable que no noteu el missatge. Per obrir un perfil privat, entreu al lloc web Odnoklassniki i escriviu una carta al servei d'assistència que descrigui la vostra situació.
En crear el vostre compte, heu emplenat un formulari de registre especial on heu indicat la vostra informació de contacte. Si es va proporcionar un número de telèfon, trigaran uns minuts a obrir el vostre perfil. S'enviarà una nova contrasenya única al vostre número de telèfon indicat al lloc perquè pugueu introduir el vostre compte i canviar les dades.
Si no es va especificar el número de telèfon, haureu d'omplir el formulari proporcionat per restaurar el vostre perfil. Intenteu omplir els camps proposats amb molta cura i no permetre discrepàncies amb les dades que vau especificar durant el registre; en cas contrari, se us pot donar l'oportunitat de desbloquejar el vostre compte. Després d'emplenar el formulari, envieu una sol·licitud a l'assistència tècnica per fer-la clic fent clic al botó corresponent En cas de decisió positiva, s'enviarà una nova contrasenya des de la vostra pàgina al vostre correu electrònic.
Com canviar la configuració del perfil
Si ningú no us ha bloquejat el perfil, però heu de canviar la configuració de publicitat, heu de seleccionar la funció "Canvia la configuració" a la pàgina i anar a la pestanya "Configuració de publicitat", anar a la secció "Privadesa" i seleccionar el paràmetre desitjat.
Com puc iniciar sessió al perfil privat d'un altre usuari?
Per poder veure un perfil privat, heu de demanar que feu amistat amb aquesta persona. Si la vostra sol·licitud s’aprova, tindreu accés a tot el material d’aquesta persona, incloses les seves fotos personals, àlbums, una llista d’amics i altra informació no pública que una persona només vulgui compartir amb els amics. De la mateixa manera, podeu entrar a una comunitat tancada. Podeu enviar una sol·licitud a l'administrador del grup o unir-vos-hi a invitació d'un membre. En aquest darrer cas, es podrà conèixer amb antelació el grup sense ser-ne membre. Per fer-ho, podeu seguir l'enllaç de la invitació. Com podeu veure, hi ha força maneres legals i senzilles d’obrir un perfil privat als companys.
