Quan es tanca sobtadament l’accés a una pàgina a les xarxes socials, això pot passar per diversos motius, des d’una contrasenya incorrecta fins a l’haver piratejat. En qualsevol cas, no us hauríeu de molestar, ja que els creadors d’aquests llocs ja han proporcionat una solució a aquest problema.
És necessari
- - ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon mòbil.
Instruccions
Pas 1
Aneu a la pàgina principal del lloc i torneu a introduir amb compte el vostre nom d’usuari i contrasenya. Potser el problema és només una paraula mal escrita o la tecla de bloqueig de majúscules està activada.
Pas 2
Si això no funciona, mireu les etiquetes de la pàgina d'inici. Sempre hi ha un enllaç per recuperar la contrasenya a prop del botó "Inici de sessió". Pot ser en forma de la frase "Heu oblidat la contrasenya o l'inici de sessió?". En fer-hi clic amb el ratolí, se us dirigirà a la pàgina per restaurar l'accés al lloc, on es descriu pas a pas l'etapa de restauració.
Pas 3
Introduïu el vostre inici de sessió, adreça de correu electrònic o número de telèfon especificat durant el registre al camp superior. I al camp inferior: la contrasenya, que es mostra a la imatge. A continuació, feu clic al botó "Següent" o "Continua".
Pas 4
Al camp que apareix, haureu d'introduir el codi que us ha estat enviat en qüestió de minuts per correu electrònic o per telèfon.
Pas 5
A continuació, introduïu la nova contrasenya i torneu-la a duplicar. Si el problema es trobava a la contrasenya o a l'inici de sessió, l'accés a la pàgina després de les accions realitzades es tornarà a obrir.
Pas 6
Si la pàgina no es pot trobar d'aquesta manera, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del lloc. Un enllaç amb accés al mateix sol estar present a la pàgina inicial. En un missatge al servei d'assistència, haureu d'indicar el problema i escriure alguna informació sobre la pàgina que heu perdut. Pot ser un inici de sessió o un número de telèfon.
Pas 7
En alguns llocs, per exemple, a vkontakte.ru, a la part inferior de la pàgina principal hi ha un enllaç que us permetrà utilitzar el formulari de restauració d’accés si no hi ha dades sobre l’adreça de correu electrònic, el número de telèfon i l’inici de sessió. Després de fer-hi clic, haureu de proporcionar un enllaç a la vostra pròpia pàgina. Podeu trobar aquest enllaç mitjançant la cerca d’amics, que es troba a la part inferior de la pàgina al formulari de recuperació d’accés.
Pas 8
Després d'inserir-lo, feu clic al botó "Següent", empleneu el formulari que apareix, pengeu una foto del document d'identitat i la vostra foto al fons d'aquesta pàgina. A continuació, feu clic a "Envia una sol·licitud" i espereu que aparegui un missatge per restaurar l'accés a la pàgina al correu electrònic especificat.
