Si voleu aclarir el saldo de fons de la targeta per a Internet, heu de visitar el lloc web oficial de l’organització. Però abans que pugueu obtenir la informació del compte, heu de fer algunes coses.
És necessari
- - un ordinador;
- - Connexió a Internet;
- - navegador.
Instruccions
Pas 1
Per comprovar el saldo de la targeta (saldo disponible), heu d’esbrinar quin tipus d’Internet utilitzeu: Domolink, Beeline, Citycom, etc. A continuació, aneu al lloc web oficial de l'organització introduint el seu nom a la barra d'adreces del navegador. S'obrirà una pàgina al davant, a la part esquerra o dreta de la qual hi haurà un formulari per introduir el compte personal del subscriptor.
Pas 2
Per introduir el vostre compte personal, heu d’introduir el número d’identificació de la vostra targeta d’Internet, que serveix d’inici de sessió i, a continuació, la contrasenya que vau rebre quan l’assistent us va connectar a Internet.
Pas 3
Quan us trobeu al compte personal del subscriptor, veureu un menú. Haureu d’anar a la secció "Informació del contracte". El "Saldo actual" s'obrirà davant vostre: aquest és el saldo disponible, que posteriorment s'utilitzarà com a pagament per al mes següent o per al període sempre que hi hagi prou diners.
Pas 4
Podeu utilitzar un altre mètode. Si no teniu accés a un ordinador, podeu trucar a l’operador de l’organització. Haureu de consentir les notificacions per SMS (és possible que pagueu aquest servei). En aquest cas, podreu enviar consultes sobre el saldo actual des del telèfon mòbil i conèixer el compte a la targeta d’Internet.
Pas 5
En cas que hagueu oblidat la contrasenya d’Internet o l’hagueu perdut, heu de posar-vos en contacte amb el servei d’assistència tècnica. A la part posterior de la targeta hi ha un número de servei gratuït, on podeu trucar a qualsevol hora del dia. Un operador us contactarà. Expliqueu-li la situació. Haureu de comunicar les dades al gestor del contracte de connexió a Internet i proporcionar el número d’identificació de la targeta. A continuació, l'operador enviarà una sol·licitud al servidor per canviar la contrasenya de forma segura. Podeu introduir el vostre compte personal des de l’ordinador i canviar el codi antic pel nou.
