El problema d’obtenir una contrasenya per correu mitjançant l’inici de sessió es presenta sovint davant d’usuaris oblidats. Però totes les bústies de correu modernes tenen una funció de recuperació de contrasenya mitjançant l’inici de sessió. Aquesta funció també la fan servir els pirates informàtics per piratejar comptes.
Instruccions
Pas 1
Aneu al lloc web del correu.
Pas 2
Seguiu l'enllaç "Heu oblidat la contrasenya".
Pas 3
A la finestra que apareix, introduïu l'inici de sessió de la bústia de correu. Feu clic a Següent.
Pas 4
A la nova pàgina, trieu com recuperar la contrasenya: mitjançant el telèfon, mitjançant una adreça de correu electrònic addicional o responent a una pregunta de seguretat. Feu clic a Següent.
Pas 5
Introduïu el codi del captcha: una imatge especial dissenyada per protegir el sistema dels robots.
Pas 6
Si decidiu restaurar-lo mitjançant un telèfon, introduïu el número de telèfon que vau proporcionar durant el registre. Després, rebreu un codi de confirmació al vostre telèfon, que heu d'introduir al camp de la pàgina. Després, introduïu la nova contrasenya del correu dues vegades. Aquesta funció està disponible per als usuaris que hagin activat el servei de recuperació de contrasenyes mitjançant el seu telèfon. Aquest servei està connectat gratuïtament. Feu clic a Següent.
Pas 7
Si heu decidit restaurar amb una adreça de correu addicional, rebreu un enllaç per canviar la vostra contrasenya a la bústia de correu addicional especificada durant el registre. Seguiu l'enllaç i introduïu la vostra nova contrasenya de correu electrònic dues vegades. No cal introduir cap bústia addicional durant el registre, de manera que aquesta funció només està disponible per als usuaris que ho van fer durant el registre.
Pas 8
Si heu decidit restaurar mitjançant una pregunta de seguretat, a la pàgina següent, el sistema us demanarà que respongueu a la pregunta de seguretat que vau fer durant el registre. Introduïu la resposta a la pregunta de seguretat i, si la resposta és correcta, es carregarà una pàgina nova. Després, introduïu la nova contrasenya del correu dues vegades. Aquest mètode és utilitzat sovint pels pirates informàtics, ja que molts usuaris fan les preguntes més freqüents, la resposta a les quals és fàcil de trobar.
