El món virtual està guanyant popularitat entre persones de totes les edats. Hi ha molts serveis per a la comunicació a Internet, incloses les xarxes socials, per exemple, VKontakte. Succeeix que els missatges suprimits accidentalment contenen informació important.
Instruccions
Pas 1
Aneu a VKontakte a vk.com. Per entrar a la vostra pàgina, introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya a la pàgina principal. Seleccioneu la secció "Missatges". Si necessiteu restaurar la correspondència esborrada amb un usuari concret, poseu-vos en contacte amb ell per sol·licitar-li que copieu l'historial de missatges i us el reenviï. Aquesta és l'opció més senzilla, ja que és poc probable que la persona suprimeixi la vostra correspondència.
Pas 2
Si heu suprimit un missatge per error i encara no heu tingut temps d’actualitzar la pàgina o sortir del lloc, serà fàcil recuperar-lo. Per fer-ho, feu clic a la inscripció "Restaurar", que apareixerà immediatament després de la supressió.
Pas 3
És possible que no hàgiu suprimit els missatges. Mira això. Recordeu el contingut de la carta. A continuació, aneu a la secció "Missatges" i introduïu a la cerca de la dreta la paraula que contingui la carta. Potser trobareu el que buscàveu.
Pas 4
Si necessiteu recuperar missatges de diferents usuaris, el mètode anterior no funcionarà. Obriu la pàgina i desplaceu-vos fins a la part inferior. Allà hi trobareu la línia "Ajuda". Seleccioneu-lo.
Pas 5
Consulteu el vostre correu electrònic. Si no heu cancel·lat "Notifica per correu electrònic" a la configuració de VKontakte, cerqueu allà les lletres necessàries. Per descomptat, si heu "netejat" la caixa, aquest mètode no us funcionarà.
Pas 6
Apareixerà una finestra al davant, escriviu el vostre missatge al personal d’assistència tècnica. Informeu en una carta que heu suprimit accidentalment una correspondència important per a vosaltres i demaneu-ne la restauració. Sens dubte, se us ajudarà si hi ha aquesta oportunitat. Després, no oblideu marcar la vostra casella de correu electrònic, ja que hi haurà una resposta del servei d'assistència de VKontakte a la vostra pregunta. No cal que ho faci immediatament després d’enviar un missatge, perquè milers de persones es posen en contacte cada dia amb els empleats d’aquesta xarxa social.
