Podeu escriure una carta a l'administrador d'Odnoklassniki emplenant un formulari especial publicat al lloc web oficial de la xarxa social. No hi ha altres maneres de contactar amb l'administrador d'aquest recurs.
La apel·lació a l'administrador de "Companys de classe" sense autorització al lloc web només és per a preguntes sobre registre o problemes d'accés a la pàgina.
Qualsevol usuari d’aquesta xarxa social pot escriure una carta a l’administrador d’Odnoklassniki. Al mateix temps, aquesta possibilitat es manté encara que hi hagi problemes d’accés a una pàgina personal d’aquesta xarxa social. Per enviar una carta, haureu d'emplenar un formulari senzill, que indica la informació del perfil d'un membre de "Odnoklassniki", les dades de contacte. A la secció "Ajuda" es publica un enllaç al formulari de contacte amb l'administració. N’hi ha prou amb seleccionar qualsevol qüestió d’interès en aquesta secció, desplaçar-ne la resposta fins a la part inferior de la pàgina i, a continuació, fer clic a l’enllaç "Contacteu amb el servei d'assistència".
Com emplenar el formulari de sol·licitud a l'administració Odnoklassniki?
És important especificar la vostra pròpia adreça de correu electrònic, ja que l'administrador serà compatible amb ella.
En emplenar el formulari de contacte a l’administrador d’aquesta xarxa social, l’usuari registrat ha d’indicar el seu propi nom d’usuari, nom i cognoms, edat, ciutat de residència, correu electrònic de comunicació, objecte i finalitat del recurs. En aquest cas, les dades personals en contactar sense autorització han de correspondre a la informació indicada al perfil de la persona. Si hi ha problemes amb el registre, la regla sobre el compliment de les dades especificades al formulari amb la informació de la pàgina personal no s'aplica, ja que la pàgina en si encara no existeix.
Opcions alternatives per obtenir ajuda a Odnoklassniki
Si els usuaris d’aquesta xarxa social tenen problemes, no és necessari contactar immediatament amb l’administració. Les situacions típiques es descriuen amb detall a la secció Ajuda, que està ben estructurada i us permet trobar respostes a la majoria de preguntes en pocs segons. En aquesta situació, contactar amb l’administrador d’Odnoklassniki només augmentarà el termini per resoldre el problema, ja que la resposta proporcionarà a l’usuari un enllaç a la secció d’Ajuda. El formulari descrit es va crear únicament per a la interacció amb els participants de la xarxa social sobre problemes no estàndard que no es poden resoldre sols. Si no hi ha problemes per entrar al lloc, un usuari registrat només pot enviar la seva pregunta a l'administrador després de l'autorització.
