Avui, Internet per a moltes persones s’ha convertit en la mateixa necessitat vital que un telèfon, un diari o una televisió. Per tant, és especialment desagradable quan de sobte, en el moment adequat, la xarxa de sobte es torna indisponible. Això passa per diversos motius, però, sovint, per falta de pagament o falta de diners al compte personal d'Internet. Com es pot esbrinar el saldo del compte en casos similars?
És necessari
Habilitats bàsiques a Internet
Instruccions
Pas 1
La forma més ràpida i senzilla d’esbrinar l’estat del vostre compte personal d’Internet és introduir el vostre compte personal o la secció “Servidor d’estadístiques”. Aquestes seccions o pàgines d’Internet es troben als llocs web dels proveïdors, és a dir, Proveïdors de serveis d'Internet amb els quals heu signat un contracte.
Pas 2
Una altra forma d’esbrinar el saldo del vostre compte personal (si Internet està desactivat per impagament) és trucar al servei d’assistència tècnica. Els números de telèfon d’aquest servei s’han d’escriure en una de les pàgines del contracte (o en l’adjunt adjunt) que heu subscrit amb el proveïdor d’Internet o al lloc web del proveïdor d’Internet.
Pas 3
Si es perd l'acord o el seu annex, en un futur proper serà millor restaurar aquests documents. En absència d’aquests documents, heu de fer referència a la guia telefònica o als serveis de la ciutat o del sistema d’informació regional, on hi ha una alta probabilitat d’esbrinar el número del vostre proveïdor d’Internet que necessiteu.
Pas 4
El mètode que requereix més temps i que de vegades heu d’utilitzar, si no es poden implementar els dos primers, és arribar a l’oficina de l’empresa proveïdora i conèixer tota la informació sobre el compte. I, si cal, reposeu-lo. Tanmateix, a causa del fet que els problemes de desconnexió no només es produeixen a causa de l’impagament, també es poden esbrinar i eliminar a l’oficina del proveïdor.
Pas 5
Si tots els mètodes recomanats en els quatre passos anteriors resulten no estar disponibles (sobretot això passa sovint a la nit), només queda una cosa. Perquè més sovint, Internet es desconnecta a causa de la manca de fons al vostre compte personal; aleshores podeu anar al compte (no oblideu portar l’acord amb el número de compte) al terminal més proper (el més ràpid i, alhora, els terminals QIWI són gratuïts), tants diners, quant es requereix segons la tarifa que hàgiu connectat. Quan Internet estigui disponible, proveu el mètode del pas 1.
