Els subscriptors de Skylink poden rebre un informe detallat sobre el seu ús d'Internet. Inclou no només el saldo, sinó també la data d’accés a la World Wide Web, la durada de la connexió, el trànsit (Kb), entrant, sortint i total.
És necessari
- - ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon.
Instruccions
Pas 1
Demaneu el servei "Detall de la factura". Es pot rebre regularment (com a addició a les factures mensuals d'Internet) o a petició, prèvia sol·licitud a l'oficina de serveis o mitjançant el servei personal especial "Skypoint" del lloc web www.skypoint.ru. Quan us connecteu a la xarxa Skylink, obtindreu accés automàticament a SkyPoint. Podeu entrar al portal de serveis a través dels llocs www.skypoint.ru o www.skylink.ru. Després del registre, se us proporcionarà una contrasenya única que garanteix la confidencialitat de la informació personal i la protecció de l'accés a la gestió del compte personal. A més, se us reservarà una bústia de correu electrònic amb una adreça que representarà el vostre número de telèfon (després dels números s’indicarà “@ skypoint.ru”).
Pas 2
Aneu a la pàgina del centre de subscriptors per veure el saldo i els pagaments actuals, demanar detalls de la factura, gestionar els serveis, canviar el pla tarifari, fer un "préstec condicional", sol·licitar a l'operador i rebre notícies sobre serveis i tarifes de la xarxa Skylink. La informació es paga segons el pla tarifari del client.
Pas 3
Obteniu informació sobre el saldo vosaltres mateixos o canvieu els termes de subministrament dels serveis de xarxa Skylink trucant al 555. El sistema 555 és un servei automàtic, gràcies al qual els clients poden realitzar determinades operacions amb el seu compte personal (per exemple, rebre saldo i informació sobre els pagaments acreditats), informeu-vos d’oportunitats addicionals, connecteu i desconnecteu molts serveis, feu l’anomenat “préstec condicional”, etc.).
Pas 4
Esbrineu el saldo de Skylink mitjançant missatges SMS. El preu d’aquest servei depèn del pla tarifari de l’usuari. Per rebre informació sobre l’estat del compte, envieu un SMS buit al número curt 55501. Com a resposta, rebreu un missatge indicant el saldo. Aquesta informació es proporciona tot el dia; el saldo del compte personal es determina en rubles.
