Skype és un programa que guanya popularitat de manera activa, també pel fet que els usuaris es recomanen mútuament per a la comunicació. Tanmateix, sovint passa que una persona ja s’ha registrat al programa i després ha oblidat les credencials que va introduir durant el registre.
Com es visualitza l'inici de sessió
Les situacions en què l'usuari ha de recordar el seu inici de sessió a Skype, és a dir, el nom amb el qual està registrat al programa, poden sorgir en diverses circumstàncies. Així, per exemple, se us pot demanar que proporcioneu el vostre inici de sessió en el moment en què ja hàgiu iniciat el programa, és a dir, que hàgiu iniciat la sessió al vostre compte.
Fins i tot si a primera vista sembla difícil recordar-ho, hi ha una solució senzilla a aquest problema. Així, a la part superior de la columna esquerra de la finestra del programa, que s’obre automàticament quan s’inicia, veieu el vostre propi nom. Els vostres interlocutors també ho veuen quan els envieu missatges.
Tot i això, s’ha d’entendre que aquest nom i l’inici de sessió que s’utilitza per iniciar la sessió són sovint diferents entre si. Per esbrinar el vostre inici de sessió, heu de fer clic amb el botó esquerre del ratolí sobre el vostre nom, per la qual cosa totes les dades que heu indicat al programa apareixeran a la finestra principal del programa. En aquest cas, immediatament sota el nom podeu trobar la línia "Compte", davant de la qual es registra el vostre propi inici de sessió.
Com recordar l'inici de sessió
Una tasca una mica més difícil d’obtenir informació sobre el vostre inici de sessió a Skype serà en cas que encara no hàgiu iniciat la sessió al vostre compte. En aquest cas, podeu provar d’utilitzar diverses opcions bàsiques. Per tant, si ja heu iniciat la sessió a Skype des d’aquest ordinador, presteu atenció al formulari dissenyat per introduir el vostre nom d’usuari i contrasenya.
Si només heu iniciat la sessió a Skype des d’aquest ordinador, el vostre inici de sessió es mostrarà per defecte en aquest formulari. Si diversos usuaris van entrar al programa, els seus inicis de sessió es desaran a la línia d'entrada de la informació corresponent. Heu de fer clic a la fletxa que hi ha a la part dreta del camp d'inici de sessió. Això provocarà un desplegable de la llista d’inicis de sessió de tots els usuaris que han entrat a Skype des d’aquest ordinador, entre els quals probablement en podreu trobar el vostre.
També podeu aprofitar les funcions de programari que proporciona Skype per recuperar dades d’usuari: per fer-ho, heu de fer clic a l’enllaç "No podeu iniciar la sessió al vostre compte?", Situat al formulari d’inici de sessió i d’entrada de contrasenya, i seguiu les instruccions addicionals. Tot i això, cal tenir en compte que només el podeu utilitzar si recordeu l’adreça de correu electrònic que vau proporcionar durant el registre.
Com a alternativa, podeu contactar amb una de les persones que conegueu a la vostra llista de contactes de Skype. Qualsevol d’ells pot mirar les dades del vostre perfil i dir-vos l’inici de sessió en què esteu registrat al programa.
