Per introduir el vostre correu electrònic, heu de recordar el vostre nom d’usuari i contrasenya. Hi ha diverses maneres de restaurar l'accés al correu electrònic per a aquells usuaris que, per alguna raó, no puguin accedir a la seva pròpia pàgina de correu electrònic.
És necessari
- - accés a Internet;
- - telèfon mòbil
Instruccions
Pas 1
Utilitzeu el sistema de recuperació de contrasenyes si l'heu oblidat. A la finestra principal del programa de correu, feu clic a l'enllaç: "Heu oblidat la contrasenya?" o similars.
Pas 2
Trieu una de les opcions per canviar la vostra informació personal per accedir a la vostra pàgina de correu electrònic. Aquestes possibilitats són: una pregunta secreta i la vostra resposta, un correu electrònic addicional, un telèfon mòbil.
Pas 3
Si heu triat l'opció: "Canvia la contrasenya mitjançant un telèfon mòbil", introduïu el vostre número al camp corresponent. Si coincideix amb l’especificada durant el procés de registre de correu, el sistema us permetrà introduir una nova contrasenya.
Pas 4
Després d'haver decidit l'opció "Pregunta secreta", cerqueu a la llista proposada la pregunta secreta que heu respost durant el registre o introduïu la vostra. A continuació, introduïu la resposta a aquesta pregunta de seguretat. Ha de ser exactament el mateix que quan es registra. Si la resposta és correcta, tindreu l'oportunitat de canviar la contrasenya de la vostra bústia de correu.
Pas 5
Mitjançant l'opció "Correu electrònic addicional", al camp proposat, introduïu l'adreça de correu addicional que heu especificat en registrar la bústia de correu. Obriu la bústia de correu especificada, hauria de contenir un correu electrònic amb un enllaç per canviar la vostra contrasenya.
Pas 6
Si el vostre correu electrònic està registrat, per exemple, al servidor Mail.ru, utilitzeu un sistema de recuperació de contrasenya especial (l'enllaç es mostra a continuació).
Pas 7
Al camp proporcionat, introduïu el vostre nom d'usuari i feu clic a "Següent". Per recuperar la contrasenya, trieu un dels mètodes que us suggerim.
Pas 8
Introduïu el vostre número de telèfon sense guions ni espais. Rebrà un missatge SMS amb un codi especial. Introduïu el codi rebut a la línia requerida i premeu "Retorn".
Pas 9
A continuació, afegiu una contrasenya nova i torneu a prémer el botó Retorn. Perquè una contrasenya sigui fiable, utilitzeu almenys sis números i lletres de majúscules i minúscules.
Pas 10
Introduïu una contrasenya nova per iniciar la sessió a la vostra bústia de correu. La recuperació de contrasenyes en altres sistemes de correu sol seguir el mateix algorisme.
