La pèrdua d’accés a una pàgina personal no és infreqüent. Normalment, l'administració bloqueja el perfil a causa de violacions de les regles d'ús del recurs o per accions fraudulentes dels pirates informàtics. Però l’usuari que es troba en aquesta situació no s’ha de desesperar. En la majoria dels casos, el compte es restaura fàcilment.
Instruccions
Pas 1
Obriu el navegador i aneu a la pàgina principal del lloc social. Hi ha diverses maneres de completar aquest pas: introduïu l'adreça de xarxa a la barra d'adreces del navegador d'Internet o utilitzeu el motor de cerca que us convingui.
Pas 2
Quan apliqueu el segon mètode, tingueu especial cura. Recentment, a la xarxa han aparegut molts llocs de trampes, externament similars als reals, que els estafadors utilitzen per robar comptes d’usuari i piratejar comptes. Per evitar ser víctima de ciberdelictes, consulteu l'ortografia de l'adreça del lloc web. Tingueu en compte que pot diferir de la real per unes poques lletres o símbols.
Pas 3
El tercer mètode és el més fiable. Deseu el marcador al lloc. I, fins i tot, si el vostre perfil està piratejat, encara us trobareu a la pàgina d’aquest lloc. Amb ella haureu d’iniciar el procediment de recuperació.
Pas 4
Per començar, feu clic a l'enllaç que diu "Heu oblidat la contrasenya" i utilitzeu els consells de l'assistent, que us guiaran a través de tots els passos per tornar la pàgina.
Pas 5
A la primera finestra que s’obre, se us demanarà que introduïu la informació especificada durant el registre: adreça de correu electrònic, nom d’usuari o el vostre número de telèfon. Si totes les dades són correctes, introduïu els caràcters de la imatge per anar a la pàgina següent.
Pas 6
Si heu enllaçat el telèfon a una pàgina, rebreu un sms mòbil amb un codi que haureu d’introduir al camp corresponent i anar a la pàgina següent.
Pas 7
A continuació, heu de donar la resposta correcta a la pregunta de seguretat. I aneu a la pàgina on podeu introduir una nova contrasenya. A continuació, a la línia de fons, torneu a repetir el xifratge. Per no oblidar la vostra contrasenya i altres comptes, deseu-los a la llibreta o en un document de text especial. És desitjable que només hi tingueu accés.
Pas 8
A més, es pot enviar una nova contrasenya a l’usuari per correu electrònic o telèfon.
Pas 9
Molts serveis, després d’introduir les dades necessàries, us poden enviar a les pàgines que cerqueu. Si l'opció suggerida és vostra, feu clic a l'enllaç "Sí, aquesta és la meva pàgina". La podeu conèixer per foto personal, nom i cognoms, lloc de residència. Si el compte trobat no és vostre, torneu-ho a provar fent clic a la inscripció "Aquesta no és la meva pàgina".
Pas 10
Si, seguint aquests consells, no heu pogut restaurar l'accés al vostre perfil, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència del lloc. L’enllaç a la mateixa es troba a la pàgina principal.
