A l’hora de dissenyar una botiga en línia, no cal pensar en un bonic disseny, sinó en la comoditat dels visitants. És important que el client pugui trobar ràpidament i fàcilment el producte desitjat al catàleg i ordenar-lo. Si aquest procés triga massa temps, el comprador potencial marxarà i probablement no tornarà mai.
Què és important tenir en compte a l’hora de crear un catàleg
Recordeu una regla senzilla: per obrir qualsevol producte, el comprador només hauria de fer tres clics des de la pàgina inicial. És molt dolent si el seu camí té aquest aspecte: "Catàleg - articles per a la llar - articles de cuina - electrodomèstics - articles grans - neveres". Com més curt sigui el camí cap al producte, millor. A més, assegureu-vos que cada article del catàleg sigui comprensible i que el comprador no hagi d’endevinar en quin enllaç es pot trobar la pàgina que necessita.
És molt important que el preu de cada article s’indiqui al full general. En cas contrari, el client haurà d’obrir desenes de pàgines per esbrinar i comparar els preus de les coses, i això és cansat i confús. Si parlem de mercaderies, l’aspecte del qual el comprador ha de saber, també s’han d’incloure fotografies al full general. Aquesta regla no s'aplica, per exemple, a les plaques base, els discs durs, alguns materials de muntatge i una sèrie d'altres coses, les fotos de les quals només es poden col·locar a la pàgina del producte, si es vol.
Assegureu-vos de triar els noms de producte correctes. Això és útil tant per als motors de cerca com per als usuaris. Des del nom, el comprador hauria d’entendre immediatament el que té al davant i per què cal. Si parlem de productes per als quals les característiques són importants, podeu treure la informació bàsica del nom: per exemple, indiqueu la capacitat de la tassa de regal.
Catàleg de botigues en línia: secrets addicionals
Incloeu una classificació convenient al vostre catàleg. Podeu ordenar les coses per preu, per fabricant i per la data en què es van afegir al lloc. Això ajuda el comprador a reduir significativament el ventall de cerques i seleccionar fàcilment exactament aquells productes que més li convinguin. És bo si l’ordenació inclou ofertes especials. Alguns usuaris prefereixen comprar productes a la baixa o amb un descompte, mentre que altres clients estan més interessats en els articles més populars.
El catàleg s’ha de dissenyar de manera que l’usuari pugui veure un gran nombre d’elements alhora. És molt incòmode escollir coses si el full conté dues columnes amb fotografies grans i heu de desplaçar-vos fins al catàleg per veure com a mínim 40-50 opcions. És encara pitjor si els elements no estan emmarcats i totes les fotos tenen una mida diferent. És molt incòmode utilitzar aquest catàleg i triga massa temps a navegar, per tant, els clients, per regla general, no romanen en aquestes botigues en línia durant molt de temps.
