"Qui és el propietari de la informació, és propietari del món". I la possibilitat d’obtenir informació sobre l’estat del vostre compte sol ser una necessitat vital. Tenint accés a Internet a mà, podeu consultar fàcilment el vostre compte a Volgatelecom.
Necessari
- - Inici de sessió i contrasenya des del vostre compte personal a Volgatelecom
- - accés a Internet
Instruccions
Pas 1
En registrar la connexió del dispositiu de comunicació, hauríeu d’haver rebut el vostre nom d’usuari i la vostra contrasenya per introduir el vostre compte personal al lloc web de Volgatelecom.
Obriu el lloc web de Volgatelecom https://www.mari.vt.ru. A la part esquerra de la pàgina, a la columna Serveis del lloc, trobeu la secció Compte personal de l’usuari. Feu-hi clic
A la finestra que s’obre, introduïu el vostre nom d’usuari i contrasenya, observant detingudament l’idioma seleccionat al teclat i si s’ha premut el bloqueig de majúscules.
Pas 2
Després d’introduir el vostre compte personal, utilitzeu el servei de saldo del compte personal. Aquí podeu obtenir una gran quantitat d'informació sobre l'estat de la vostra connexió.
A la pàgina que s’obre, se us proporcionarà tota la informació relativa a la recepció i consum de fons durant el mes en curs. Consulteu el saldo, consulteu l’estat del compte personal a principis de mes, aquí també podeu consultar totes les despeses i pagaments realitzats des de qualsevol sistema de pagament. També s’indica el tipus de sistema de pagament des d’on es van transferir els diners.
Pas 3
Si us interessa obtenir informació sobre l’estat del vostre compte els mesos anteriors, seleccioneu l’article Informes situat a la secció Pagaments. Conserveu el període de temps que us interessi i obteniu un informe complet sobre els fons ingressats al compte, indicant la data, l'import exacte i el mètode de pagament.
Pas 4
Podeu consultar el vostre compte a Volgatelecom anant al servidor d’estadístiques. Marc
Podeu treballar amb informació i per correu electrònic. Enviar a l'adreça [email protected] una carta que conté la paraula AJUDA al seu cos. Tingueu en compte que només podeu enviar aquesta carta des de l’adreça de correu electrònic que vau especificar quan es va registrar a la xarxa Volgatelecom. A causa de la confidencialitat d’aquesta informació, no s’enviarà una carta amb resposta a una altra adreça. A la carta rebreu instruccions completes per treballar amb estadístiques i normes d’accés.
