Hi ha programes i fitxers maliciosos en forma d’anuncis publicitaris que apareixen al menú del navegador o quan s’inicia l’ordinador. Alguns d’ells es poden desinstal·lar i d’altres necessiten de vegades reinstal·lar el sistema operatiu. Per tant, es recomana utilitzar sempre un sistema antivirus amb funció d’escaneig de xarxa a l’ordinador.
Necessari
accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Per eliminar la publicitat que apareix quan enceneu l'ordinador, utilitzeu un programari antivirus especial, el millor de tots, el desenvolupador Doctor Web, ja que és el millor en detectar programari maliciós.
Pas 2
Per fer-ho, aneu a https://www.freedrweb.com/cureit/ al navegador i després descarregueu la utilitat Cure IT al vostre ordinador. Funciona sense instal·lació prèvia, comprovant els fitxers, els sectors d’arrencada i la memòria RAM de l’ordinador. Després d’eliminar els elements maliciosos trobats, realitzeu una exploració completa de l’ordinador i de les unitats extraïbles que utilitzeu habitualment.
Pas 3
Si apareix un anunci publicitari quan es carrega el sistema operatiu o s’inicia el navegador, mentre us impedeix realitzar les accions necessàries, inicieu el Gestor de tasques del Windows prement la tecla de drecera Alt + Ctrl + Esc i, a continuació, busqueu el procés responsable d’iniciar-lo..
Pas 4
Feu-hi clic amb el botó dret i, al menú contextual que apareix, seleccioneu l'element "Finalitza l'arbre del procés". Després d'això, torneu a escriure el nom del programa maliciós i suprimiu-ne les entrades a l'Editor del registre del Windows, disponible introduint l'ordre regedit al menú de la utilitat Executa.
Pas 5
Feu clic al botó per cercar entrades al menú de l'editor del registre i utilitzeu el nom del programa com a clau. Suprimiu totes les entrades associades i, a continuació, aneu a buscar fitxers en un equip amb aquest nom.
Pas 6
Reinicieu l'ordinador i descarregueu programari antivirus amb la funció d'escaneig de xarxa i realitzeu una exploració completa de l'ordinador. Tingueu en compte que molts dels anuncis publicitaris que apareixen al vostre ordinador poden contenir informació sobre el desbloqueig enviant missatges SMS a un número específic. No ho feu en cap cas.
Pas 7
Torneu a escriure el número de telèfon i introduïu-hi una consulta al motor de cerca per saber quin codi de desbloqueig heu d'introduir. Això és rellevant per als casos en què el bàner bloqueja completament el treball de tots els usuaris d’ordinadors, inclòs l’administrador. Aquí és on necessiteu una manera alternativa d’anar en línia.
