El proveïdor Dom. Ru és culpable de la seva repugnant actitud envers els clients que han decidit rescindir el contracte. Consisteix en exposar deutes inexistents a clients abandonats, exigències de saldo i la posterior venda de deutes als cobradors. Aquesta instrucció us ajudarà a salvar els nervis si us trobeu en aquesta situació.
Instruccions
Pas 1
Per tant, heu decidit rescindir l'acord amb Dom. Ru. El primer que heu de fer és anar a l’oficina de l’empresa per escriure una sol·licitud de resolució del contracte. Potser hi passareu més d’una hora. Després d’això, durant 30 minuts més, l’operador us persuadirà per canviar d’opinió. Sigues pacient.
Pas 2
Empleneu el formulari de sol·licitud de resolució del contracte. L'operador us informarà que, d'acord amb les condicions del contracte, haurà de pagar 10 dies més a partir de la data de sol·licitud. Després d’acceptar la vostra sol·licitud, està obligada a donar-vos un rebut amb la seva signatura i la data de la sol·licitud. Assegureu-vos d’agafar-lo i desar-lo. És molt important! Tampoc no serà superflu demanar fer una còpia de la vostra sol·licitud amb la vostra signatura, data i signatura i transcripció del nom complet de l’operador que va acceptar la sol·licitud. Cal conservar el rebut i una còpia de la sol·licitud durant almenys 3 anys (termini de prescripció).
Pas 3
Espereu els 10-11 dies acordats i pagueu tot el deute del vostre compte personal Dom. Ru. Assegureu-vos de conservar el rebut o, millor encara, de pagar amb targeta de crèdit. El millor és escanejar el rebut immediatament a un ordinador i treure l’original d’un lloc fosc i sec perquè no s’esvaeixi amb el pas del temps. Si pagueu amb targeta bancària, podeu sol·licitar un extracte de compte al banc i, en aquest cas, no cal que guardeu el xec.
Pas 4
Si tot va anar d’acord amb un mal escenari, d’aquí a un parell de mesos rebreu SMS al vostre telèfon mòbil per demanar-vos que pagueu el deute amb Dom. Ru. En general, és inútil trucar-hi, cal anar a l’oficina i ordenar-lo, exigir un extracte de compte personal i presentar un rebut per presentar una sol·licitud. Però fins i tot això pot no ajudar en vista del desgavell total del flux de documents d'aquesta empresa.
Pas 5
Si un viatge a l’oficina del Dom. Ru no ha donat resultats i l’SMS continua funcionant, al cap d’un temps (al cap d’uns sis mesos) el vostre deute es destinarà a una empresa de cobrament. A continuació, s’enviaran SMS des d’ells i l’import del deute augmentarà aproximadament 1,5 vegades. Tot i les amenaces del jutjat i l'inventari de béns, no haurien de tenir por. Teniu a les mans tots els documents necessaris que confirmen l'absència de deutes
1. La vostra sol·licitud de resolució del contracte.
2. Declaració de la targeta o justificant de pagament.
3. Declaració del compte personal de Dom. Ru.
Les còpies d’aquests documents s’han de proporcionar als col·leccionistes, la majoria de les còpies digitals escanejades en un ordinador són suficients per a ells. Després d’això, és probable que les vostres aventures acabin.
