L’inici de sessió és el nom amb el qual l’usuari està registrat al lloc. Hi ha situacions en què s’oblida o es perd l’inici de sessió, però la contrasenya continua sent. En aquest cas, podeu utilitzar diversos mètodes per entrar al lloc.
Instruccions
Pas 1
Si no podeu iniciar la sessió a la bústia de correu mail.ru perquè heu oblidat el vostre inici de sessió, que, per cert, és la vostra adreça postal, fixeu-vos en la petita icona de signe d’interrogació situada al costat dels camps d’entrada de dades a la finestra principal del programa de correu electrònic. Si moveu el ratolí cap a ell, veureu una descripció emergent "Ajuda". Seguiu aquest enllaç. S'obrirà una finestra nova: "Correu: preguntes més freqüents i problemes". A la llista de diversos problemes possibles, seleccioneu "He oblidat el nom de la meva bústia de correu. Què fer?" i després seguiu l'algorisme donat.
Pas 2
Tingueu en compte que no podeu canviar el nom de la vostra bústia de correu, només podeu suprimir l’antiga i crear-ne una de nova.
Pas 3
Poseu-vos en contacte amb els vostres coneguts i amics amb qui vau correspondre si heu oblidat l’inici de sessió (adreça de correu electrònic) del vostre correu electrònic de qualsevol servei de correu. Probablement tinguin la vostra correspondència amb l’adreça del remitent.
Pas 4
Si heu oblidat el vostre inici de sessió per entrar a la xarxa social "Odnoklassniki", feu clic a la pàgina d'inici de sessió a l'opció "Heu oblidat la vostra contrasenya o inici de sessió?". Se us presentarà la pàgina següent titulada "Restauració de l'accés". Aquí heu d'introduir una adreça de correu electrònic o un número de telèfon al camp proposat, així com introduir els caràcters que es mostren a la imatge per comprovar si sou un spammer.
Pas 5
A continuació, trieu el mètode de recuperació d'inici de sessió entre els proposats: per número de telèfon en un missatge SMS o per correu electrònic. Després de triar, espereu 3-5 minuts, durant els quals hauríeu de rebre el codi d'accés necessari per restaurar la vostra sessió.
Pas 6
Si no podeu recuperar la vostra contrasenya, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència, l’enllaç a la mateixa pàgina que per restaurar l’accés.
Pas 7
Si heu oblidat el vostre inici de sessió per entrar a qualsevol altra xarxa social o qualsevol fòrum, seguiu el procediment descrit anteriorment: contacteu amb el servei d'assistència d'aquestes comunitats o busqueu una opció per recuperar dades.
