Hi ha situacions en què heu d’anar a un altre lloc, però sorgeixen alguns problemes, per exemple, la pàgina no es carrega o l’ordinador es bloqueja. Què fer en aquests casos?
Instruccions
Pas 1
Comproveu la vostra connexió a Internet si no podeu arribar a un altre lloc. Pot ser que falti i que estigueu treballant fora de línia. Torneu a connectar a la xarxa.
Pas 2
Feu clic al botó "Actualitza la pàgina", potser això solucionarà el vostre problema. De vegades, alguns llocs deixen d’existir i els enllaços a aquests encara es mantenen, de manera que no els podeu obrir.
Pas 3
Si l'ordinador està bloquejat i no respon, proveu de prémer les tecles Ctrl, alt="Imatge" i Suprimeix alhora. A la pantalla del monitor apareixerà una finestra anomenada "Gestor de tasques". A la pestanya Aplicacions, ressalteu un programa en execució bloquejat, com Internet Explorer i feu clic a Finalitza la tasca. Després d'això, podeu provar d'iniciar aquest navegador de nou.
Pas 4
Utilitzeu el botó "Reinicia" situat a la unitat del sistema de l'ordinador. Feu-hi clic i l’ordinador es reiniciarà per si mateix.
Pas 5
Proveu d'esborrar la memòria cau del navegador. A Internet Explorer, feu clic amb el botó dret a la icona IE de l'escriptori, seleccioneu Propietats i feu clic al botó Suprimeix fitxers. Al navegador "Mozilla FireFox", feu clic al botó "Eines" del menú i, a continuació, a "Configuració", seleccioneu la pestanya "Avançat", després la pestanya "Xarxa" i l'opció "Esborra memòria cau". Al navegador Opera, premeu Ctrl + F12, aneu a la pestanya Avançat, després a la pestanya Historial i, al costat de l’etiqueta de memòria cau de disc, feu clic a Esborra ara.
Pas 6
També passa que el lloc on esteu conté un virus maliciós que no us permet visitar altres pàgines. De vegades apareix una finestra amb la proposta de posar una certa quantitat de diners al número de telèfon especificat, per obtenir un codi que pugui "desbloquejar" l'ordinador. No us enamoreu d’aquests trucs. Després del pagament, fins i tot si rebeu un codi, és probable que no us ajudi. En aquest cas, és probable que hagueu de tornar a instal·lar el sistema operatiu de l'ordinador.
