La targeta bancària Visa és molt popular a Rússia. Permet pagar serveis i fer compres a tot el món. Però, malgrat els grans avantatges d’utilitzar-la, també es pot perdre, robar o deixar a la màquina una targeta Visa. En aquests casos, cal bloquejar-lo tan aviat com sigui possible per evitar problemes innecessaris. Per exemple, fuites de diners.
És necessari
- - telèfon mòbil;
- - Servei "Mobile Bank" connectat a un telèfon mòbil;
- - un ordinador amb accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Per bloquejar una targeta Visa, cal que truqueu al banc que la va emetre, que expliqui el problema i esbrini el número del servei d’atenció al client. L’hauríeu d’utilitzar per trucar a l’operador i demanar que bloquegés la targeta. En aquest cas, l’operador, per tal d’identificar amb seguretat el propietari, pot demanar el nom, cognoms, patronímic, dades del passaport i la paraula de contrasenya que el propietari va especificar en rebre la targeta.
Pas 2
Si la targeta Visa està connectada al servei de Banca Mòbil, haureu d’enviar un missatge des del número de telèfon associat a aquest servei al 900. Hi heu d’escriure: BLOKIROVKA ***** 0. On ***** són els darrers cinc dígits del número de la targeta i 0 és un codi de bloqueig que indica que s’ha perdut la targeta. Podeu triar un altre motiu de bloqueig: 0 - la targeta es perd, 1 - la targeta es roba, 2 - la targeta es deixa al caixer automàtic, 3 - una altra. Després, apareixerà un missatge de resposta amb un codi, que també s’ha d’enviar al número 900 en un termini de 5 minuts. La paraula "BLOKIROVKA" també es pot escriure en lletres russes, no hi haurà cap error.
Pas 3
Una targeta Visa emesa per Sberbank es bloquejarà durant un dia si s’introdueix una contrasenya incorrecta al caixer automàtic tres vegades seguides. Al cap de 24 hores, es desbloquejarà automàticament.
Pas 4
També podeu bloquejar la targeta a través d’Internet a Sberbank-Online al lloc web de Sberbank. Però per fer-ho, primer heu d’obtenir un identificador d’usuari i una contrasenya temporal a través de l’ATM. Naturalment, això només es pot fer amb una targeta. Després heu d’anar al lloc, introduir la vostra contrasenya i utilitzar el servei de "Bloqueig de targetes".
Pas 5
Si no teniu cap targeta, també podeu obtenir una contrasenya per a Sberbank-Online si teniu el servei Mobile Bank. Per fer-ho, cal enviar un SMS al número 900 amb la paraula "PAROL" o "CONTRASENYA". Si hi ha diverses cartes vinculades al número, afegiu els darrers 5 dígits de la targeta que voleu bloquejar a aquesta paraula, separats per un espai. En aquest cas, es pot trobar l’identificador d’usuari trucant al centre de contacte.
