Només el titular del compte pot rebre la contrasenya i l’identificador de Sberbank en línia. Sigui quin sigui el mètode que trieu per obtenir-lo, haureu de tenir una targeta bancària enllaçada al vostre compte, un telèfon mòbil connectat al banc mòbil o tenir la resposta correcta a la pregunta secreta que us farà l’operador en contactar amb el servei d’assistència.
Instruccions
Pas 1
També podeu connectar el Mobile Bank de diverses maneres: directament a una sucursal de Sberbank o mitjançant un caixer automàtic (terminal).
Pas 2
Podeu obtenir un identificador de Sberbank en línia de dues maneres: mitjançant un caixer automàtic o mitjançant el telèfon mòbil. Considerem primer l’opció ATM. En primer lloc, és clar, cal inserir la targeta al lector de captura de targetes i introduir el codi pin. Al menú ATM, seleccioneu la secció del servei d’Internet. Comandem la impressió d’un xec per a un identificador i una contrasenya. Al rebut rebut, veureu tota la informació necessària: identificador (inici de sessió) i contrasenya permanent.
Pas 3
I ara informació sobre com obtenir l’identificador de Sberbank en línia a través del servei “Mobile Bank”. Per fer-ho, envieu un missatge SMS al número 900 de Sberbank amb una sola paraula "contrasenya" per als números MTS, Megafon o Beeline, o per a la resta d'operadors russos al 8-916-572-39-00; 8-926-200-09-00. Si no teniu una, sinó diverses cartes, els darrers quatre dígits de qualsevol d’ells s’indiquen addicionalment després de l’espai que segueix la paraula "contrasenya". Rebrà una resposta per SMS amb una contrasenya permanent.
Pas 4
Per obtenir un identificador, truqueu al servei d’assistència de Sberbank al 8-800-555-5550 o al + 7-495-500-5550. En aquest cas, haureu de proporcionar a l’operador informació de control.
