De vegades passa que un missatge de correu electrònic inclou símbols incomprensibles i remou en comptes de lletres. Això sol passar quan s’utilitza un programa de correu per treballar amb lletres. Si el remitent de la carta utilitza una codificació diferent de la vostra configuració, és necessari desxifrar d'alguna manera la carta, que estigui disponible per a la seva lectura.
És necessari
ordinador o telèfon mòbil amb correu electrònic
Instruccions
Pas 1
Obriu la carta "incomprensible" rebuda. Si feu servir Windows Mail, feu doble clic al cos de la lletra. A la finestra que s'obre, seleccioneu el menú "Veure" i, a dins, l'opció "Codificació". Si suposeu que la carta enviada hauria de ser en rus, marqueu "Ciríl·lic (KOI8-R)". Si després els caràcters de la lletra no s'han convertit en lletres conegudes, marqueu l'opció "Avançat". A la finestra desplegable amb opcions per a diferents codificacions, seleccioneu seqüencialment cada codificació ciríl·lica de la llista fins que la lletra sembli normal.
Pas 2
Si utilitzeu el programa "Microsoft Outlook", a la finestra amb la lletra, seleccioneu l'opció "Més accions" → "Codificació". Com en el cas anterior, marqueu primer la codificació "Ciríl·lic (KOI8-R)", i si això no ajuda, a la subsecció "Addicional" haurà de revisar les diverses codificacions proposades, comprovant el tipus de lletra després de cada canvi de codificació.
Pas 3
Quan utilitzeu el programa de correu Outlook Express, per canviar la codificació, seleccioneu "Format" → "Codificació" al menú de lletres i seleccioneu la codificació adequada de la llista.
Pas 4
La codificació al client de correu Opera Mail, integrada al navegador Opera, es pot canviar a la configuració del navegador ("Veure" → "Codificació"). En aquest cas, aquest paràmetre s'aplicarà no només al correu, sinó també a les pàgines d'Internet. Podeu triar l'opció "Tria automàticament" o provar de triar la codificació entre les opcions que s'ofereixen al menú desplegable. Després de llegir la carta amb èxit, torneu a configurar el navegador (per defecte, heu d'utilitzar la codificació "Ciríl·lic" → "Detecció automàtica").
