De vegades passa que les dades que s'utilitzen sovint simplement s'obliden després d'un període de temps. Hi pot haver moltes raons per això. Per exemple, si utilitzeu ICQ només en un ordinador o dispositiu mòbil i sense introduir una contrasenya durant mesos, és impossible recordar-la. Com estar en aquesta situació?
Necessari
- Primer heu de seguir l'enllaç i recordar almenys un dels següents:
-
- L'adreça de correu electrònic a la qual s'ha registrat el número ICQ.
- La resposta a la pregunta secreta que es va especificar quan l’usuari es va registrar al sistema.
- El número de telèfon mòbil al qual es va registrar la UIN.
Instruccions
Pas 1
Recupereu la vostra contrasenya només amb la vostra adreça de correu electrònic.
Al primer camp, introduïu la vostra adreça postal i el vostre codi antispam. Després que aparegui una marca de verificació verda a la part dreta dels camps, premeu el botó de confirmació. Si no apareixia (o apareixia una icona amb una creu vermella), és probable que cometeu errors quan introduïu l'element. Aneu amb compte i torneu a comprovar les dades.
Després d’omplir i enviar les dades amb èxit, aneu al vostre correu electrònic. Allà rebreu una carta amb instruccions per a la recuperació de contrasenyes, on haureu de fer clic a l’enllaç proporcionat i, anant a la pàgina web de l’ICQ, introduïu una nova contrasenya per al vostre compte.
Pas 2
Recupereu la contrasenya mitjançant la resposta a la pregunta de seguretat que vau proporcionar durant el registre.
Al primer camp, introduïu el vostre UIN i, a la part inferior, un codi especial de protecció contra els robots. Un cop apareguin les marques de verificació verdes a l'esquerra, premeu el botó de confirmació. Se us redirigirà a una pàgina nova, on el servei us farà una pregunta secreta, la resposta a la qual heu de recordar si hi vau prestar especial atenció en registrar-vos. Empleneu tots els camps per analogia amb els passos anteriors i podeu canviar la vostra contrasenya fent clic a un enllaç especial del vostre correu electrònic.
Pas 3
Recupereu la contrasenya mitjançant el número de telèfon especificat durant el registre.
En analogia completa amb el pas anterior, introduïu el vostre número de telèfon i el codi de seguretat dels robots al primer i al segon camps, respectivament. Si les dades són correctes i el vostre mòbil es troba a la base de dades ICQ, s’enviarà una notificació per SMS amb una nova contrasenya al vostre telèfon.
