Les xarxes socials són un dels canals de màrqueting més efectius quan s’utilitzen correctament. Una opció és utilitzar contingut. Quines són les característiques d’aquesta eina i quins principis s’han de tenir presents a l’hora de crear una campanya publicitària?
Algunes estadístiques
La tecnologia de ràdio va trigar 38 anys a atraure cinquanta milions de persones, la televisió 13 anys i Facebook ho va fer en gairebé un any. Ara és Rússia la que té la primacia en l’ús de les xarxes socials, de manera que és lògic el creixement d’aquelles persones que arriben a les xarxes socials no per parlar, sinó per fer negocis i obtenir informació.
Contingut i tres principis del seu rendiment
Qualsevol especialista en SMM podrà confirmar que, sense un contingut atractiu i bo, qualsevol altre mètode de promoció serà ineficaç o fins i tot inútil.
El contingut de qualitat té tres principis principals:
1. Unicitat. La bona informació és rellevant, interessant i, sobretot, única. Copiar el material d'una altra persona no és la millor opció. L’excepció és la publicació creuada entre el lloc web de l’empresa i les xarxes socials;
2. Regularitat. Les publicacions i el contingut no s’han d’aparèixer una vegada a la setmana, sinó cada dos o tres dies i sense llargues pauses. És important respectar la freqüència de publicació de contingut, independentment del nombre de visualitzacions i de subscriptors.
3. Viralitat. Cada publicació ha de ser brillant i memorable. Aquests poden ser tant publicacions molt brillants i enganxoses com publicacions, com es diu, sobre el tema del dia.
La publicació creuada és el procés de publicar les mateixes publicacions en diferents recursos d’Internet. Al mateix temps, en funció de l’elecció de l’usuari que creï la campanya de màrqueting, la publicació creuada pot ser automàtica, semiautomàtica i manual. Aquest mètode s'utilitza per a la imatge, la millora dels indicadors de relacions públiques, TIC, així com per a la massa d'enllaç i el trànsit.
Funcions del contingut en algunes xarxes socials
Facebook no és el tipus de xarxa social que tothom necessita. Molt sovint l’utilitzen programadors, professionals del màrqueting i tots aquells que tenen coneixements en el camp de les tecnologies de la informàtica. Aquestes persones no es confonen amb la complexitat de la interfície. La majoria dels usuaris de Facebook utilitzen aquesta xarxa social a través del seu telèfon, per la qual cosa es recomana utilitzar imatges de 800 x 600 a les publicacions.
En contacte amb
VKontakte és la xarxa més estesa al territori d'Internet russa. Hi viuen més de 200 milions de persones. En general, les persones de VKontakte són una mica més joves, i entre els seus interessos hi ha sovint entreteniment. Per tant, a la gent de VK no els agrada especialment el contingut en què hi hagi molt text. La longitud òptima no és superior a 500-1000 caràcters.
L’allotjament de fotos més popular a Rússia és Instagram. En aquesta xarxa social, és important trobar el vostre propi estil i utilitzar-lo, i podeu utilitzar qualsevol tipus de filtres i tractaments, si val la pena. Una altra cosa és important: els objectes s’han de situar a 2/3 de la pantalla, cosa que farà que la imatge sigui més atractiva.
